Pix apresenta instabilidade e usuários relatam falhas em diferentes bancos nesta quarta-feira (27)

O sistema de pagamentos instantâneos Pix apresentou instabilidade nesta quarta-feira (27), afetando clientes de diferentes instituições financeiras no país. Usuários relataram dificuldades para concluir transferências, realizar pagamentos e acessar a função nos aplicativos bancários.

As reclamações começaram a crescer no fim da manhã e se espalharam pelas redes sociais. Usuários afirmaram que as transações não eram concluídas ou retornavam mensagens de erro durante a tentativa de uso do serviço.

Leia também: Pix amplia inclusão financeira e já alcança mais de 30 milhões de novos usuários

A instabilidade também foi registrada pelo Downdetector, plataforma que monitora falhas em serviços digitais. Segundo o site, houve um pico de notificações relacionadas ao Pix a partir das 11h15. Em pouco mais de uma hora, o sistema acumulou centenas de relatos de problemas.

Entre os bancos e instituições mais citados pelos usuários estavam Nubank, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Banco do Brasil, Itaú, Santander, C6 Bank, Sicredi, PicPay, Inter e Sicoob.

Siga o Times | CNBC no Google e receba as principais notícias do Brasil e do Mundo.

Siga o Times | CNBC

Leia também: Pix ‘potencializa’ inovação digital no meio bancário, afirma economista

O gráfico do Downdetector mostra que o volume de reclamações aumentou próximo do horário do almoço. Em um dos momentos de maior instabilidade, a plataforma registrava mais de 240 notificações simultâneas relacionadas ao sistema de pagamentos instantâneos.

Ao Times Brasil – Licenciado Exclusivo CNBC, o Nubank informou que houve uma instabilidade temporária no Pix, que está integralmente solucionada.

(Com colaboração de Caroline Santana)

Naty Falla

Siga o Times Brasil - Licenciado Exclusivo CNBC no