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EXCLUSIVO: Casas Bahia concede R$ 1,2 bi em crédito a consumidores; diretor explica estratégia para Black Friday e acordo com Mercado Livre

Publicado 25/10/2025 • 08:23 | Atualizado há 6 horas

KEY POINTS

  • A varejista ampliará em 20% o volume de crédito em relação ao ano passado, com foco no crediário tradicional e digital, permitindo parcelamentos em até 24 vezes.
  • As promoções serão exibidas em tempo real, com preços negociados conforme as buscas mais populares, invertendo a lógica tradicional do varejo.
  • O grupo venderá eletrodomésticos, eletrônicos e móveis também na plataforma do Mercado Livre, com integração logística entre as empresas para entregas mais rápidas e eficientes.
Loja da Casas Bahia. Rede de varejo de móveis e eletrodomésticos, foi fundada em 1952, em São Caetano do Sul, sendo uma das maiores varejistas do país.

Loja da Casas Bahia. Rede de varejo de móveis e eletrodomésticos, foi fundada em 1952, em São Caetano do Sul, sendo uma das maiores varejistas do país.

Germano Lüders

Às vésperas da Black Friday, o Grupo Casas Bahia anunciou a liberação de R$ 1,2 bilhão em crédito voltado aos consumidores durante o mês de novembro. O volume representa um crescimento de cerca de 20% em relação ao ano anterior e faz parte da estratégia da varejista para estimular as compras de fim de ano.

Em entrevista ao Times Brasil | Licenciado Exclusivo CNBC, o diretor executivo comercial e de marketing da companhia, Gustavo Pimenta, explicou que o crédito será direcionado ao crediário tradicional da rede. “É o nosso DNA prover crédito, e essa é uma estratégia central para as vendas de fim de ano”, disse.

A iniciativa amplia o alcance do carnê e do crediário digital da varejista, permitindo que mais clientes financiem suas compras em até 24 parcelas. O executivo afirmou que a oferta não se limita a preços à vista, mas também inclui opções no Pix e planos de pagamento adaptados à renda de cada consumidor.

Pimenta destacou que o objetivo é garantir acesso facilitado aos produtos e reforçar a confiança do público na rede. “A oferta não é apenas sobre preço, mas sobre a melhor condição e forma de pagamento possível para cada cliente”, afirmou.

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Estratégia de vendas e foco na demanda

Durante a Black Friday, a empresa também aposta no formato “Black Friday ao vivo”, em que as promoções serão apresentadas em tempo real, de acordo com os itens mais procurados pelos consumidores. A proposta, segundo o diretor, é inverter a lógica tradicional do varejo: em vez de empurrar produtos pré-selecionados, a Casas Bahia acompanhará as buscas online e negociará condições comerciais em tempo real para atender à demanda.

Parceria com o Mercado Livre

Como parte da estratégia de expansão digital, a Casas Bahia também firmou uma parceria inédita com o Mercado Livre. O acordo prevê a oferta de eletrodomésticos, eletrônicos e móveis do grupo dentro da plataforma de e-commerce, além de integração logística entre as duas companhias.

De acordo com Pimenta, a parceria representa “um casamento de dois gigantes”, unindo o alcance digital do Mercado Livre à experiência da Casas Bahia no varejo físico e online. A operação conjunta será lançada durante o período de promoções, com foco em itens de alto giro, como celulares, televisores e eletrodomésticos.

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