Sensores espalhados pelo escritório registram o calor do corpo e, com ajuda de inteligência artificial, analisam todos os aspectos das interações físicas.
As empresas usam esses dados para decidir sobre layout, design, reformas, modelos híbridos de trabalho, manutenção, cronogramas de limpeza e até negociações de aluguel.
O custo para modernizar escritórios está subindo, tanto pelos preços dos materiais quanto pela falta de mão de obra qualificada.
Mulher trabalha em escritório
AFP
Cada vez mais funcionários voltando aos escritórios, seja por vontade própria ou exigência da empresa, e grandes companhias querem entender a fundo como os espaços são utilizados. A pandemia mudou totalmente o jeito de trabalhar, e mesmo com a volta ao presencial, há uma preocupação maior em usar o espaço de forma inteligente, economizar energia e-, ganhar dinheiro com isso.
Para isso, algumas empresas estão apostando no calor do corpo. A Butlr, uma startup de San Francisco com seis anos de existência e origem no MIT Media Lab, utiliza tecnologia de detecção térmica para identificar como as pessoas se comportam e interagem no escritório – tudo isso sem câmeras, mantendo o anonimato.
Sensores espalhados pelo ambiente captam o calor dos corpos e, com inteligência artificial, analisam todos os detalhes das interações físicas. Isso inclui quantas pessoas estão presentes, o fluxo de pessoas, onde e com que frequência acontecem reuniões, quais áreas ficam vazias ou lotadas e até o impacto nos sistemas de ar-condicionado e aquecimento.
E a análise vai além disso.
“Entendendo como os colegas agem e interagem no escritório, sem abrir mão da privacidade, é possível transformar o ambiente num lugar mais produtivo, colaborativo e alinhado com a cultura da empresa – um espaço onde as pessoas realmente queiram estar”, explica Honghao Deng, CEO e cofundador da Butlr. “Isso pode influenciar na retenção de talentos, no desempenho e até mudar a percepção dos funcionários de negativa para positiva”.
Utilização dos dados para decisões estratégicas nas empresas
As empresas usam esses dados para tomar decisões sobre layout e design, reformas, organização do trabalho híbrido, manutenção, cronogramas de limpeza e também na hora de negociar contratos de aluguel.
O preço das chamadas modernizações de escritório – ou seja, reformas e melhorias no espaço – está aumentando, segundo um novo relatório da Jones Lang LaSalle (JLL).
“Maior atenção à presença no escritório, à experiência do funcionário e ao desempenho em sustentabilidade está levando as empresas a investir mais em ambientes de trabalho de alta qualidade, com aumento nos gastos com materiais, acabamentos e mudanças no perfil de custos de muitos projetos”, aponta o relatório.
A JLL também destacou que esses custos mais altos, junto com a instabilidade econômica, estão deixando as decisões de investimento em imóveis corporativos mais cautelosas. Isso pode ter consequências de longo prazo para o ambiente de trabalho como um todo. O aumento dos preços dos materiais e a falta de mão de obra estão elevando os custos de construção em todas as regiões.
O futuro do trabalho flexível e o uso de dados nos escritórios
Mesmo assim, cada vez mais empresas estão chamando os funcionários de volta para o escritório e tornando o trabalho flexível parte da cultura. Segundo Deng, esse novo modelo faz com que os empregadores busquem cada vez mais dados e informações sobre como os escritórios estão realmente sendo usados.
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“Você pode olhar para isso tanto do ponto de vista da cultura quanto do financeiro”, afirma ele.
Em abril, a Butlr anunciou o fechamento de sua última rodada de investimentos, totalizando US$ 75 milhões (cerca de R$ 417,75 milhões, na cotação atual) arrecadados até agora. Entre os clientes da empresa estão escritórios, universidades e instituições de cuidados para idosos, incluindo nomes como Verizon, CBRE, Carrier e Compass Group.
A empresa atende clientes na América do Norte, Europa e Ásia.
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