EXCLUSIVO: GEO é o novo SEO; empresa cria ranking das marcas mais citadas pelo ChatGPT e Gemini por setor de atuação; veja

O SEO não está mais sozinho. Por anos, a sigla resumiu a disputa das marcas por posições no Google, buscando formas de entender melhor o motor de buscas. Desde 2024, no entanto, um novo termo passou a dividir esse espaço. GEO, abreviação de Generative Engine Optimization, mede agora a capacidade de uma empresa aparecer nas respostas geradas por ferramentas como ChatGPT e Gemini quando um consumidor pesquisa produtos ou serviços.

De acordo com dados divulgados pelo Google, o AI Mode já ultrapassou 1 bilhão de usuários mensais em todo o mundo.

As consultas feitas dentro de ambientes de inteligência artificial também são, em média, três vezes mais longas do que as buscas tradicionais em mecanismos como o próprio Google.

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E aparecer melhor nas citações para por entender como funciona o sistema. Algumas marcas saíram na frente nessa disputa e figaram no topo dos rankings setoriais elaborados pela Naia, a primeira plataforma brasileira especializada em GEO.

A startup lançou o Naia Index, um índice público que monitora quais marcas são mais citadas por inteligências artificiais em diferentes segmentos de mercado. Veja aqui.

Índice para medir GEO das marcas

O novo índice organiza rankings por categoria e analisa a visibilidade das marcas a partir de consultas que simulam intenções reais de decisão de compra ou contratação, como termos que remetem a melhor opção, maior confiabilidade ou melhor custo-benefício. A metodologia leva em conta a frequência de aparição e a posição ocupada nas respostas geradas pelos modelos de IA.

Segundo a Naia, a lista atual do índice já reúne empresas em posição de liderança em suas categorias. O Bradesco Saúde aparece com 8 entre 10 menções no segmento de plano de saúde. O Nubank soma 9 de 10 menções entre bancos digitais. A Porto Seguro também registra 9 de 10 menções na categoria de seguros de carros.

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Alexandre Caramaschi, cofundador da Naia, afirmou que as marcas não competem mais apenas por cliques, mas também por recomendações. Para ele, a decisão do consumidor já é influenciada por respostas geradas por IA, e boa parte das empresas ainda não sabe como é percebida nesse ambiente.

Consumidores mudam forma de pesquisar produtos

Um levantamento da ChannelEngine, batizado de Marketplace Shopping Behavior 2026, mostra que 58% dos consumidores utilizam ferramentas de IA para pesquisar produtos e 37% já iniciaram uma jornada de compra a partir de um assistente de inteligência artificial.

Além do consumidor final, o mercado corporativo também recorre a essas plataformas. Segundo a Naia, executivos e equipes têm utilizado ferramentas generativas para montar shortlists de fornecedores, validar informações e acelerar processos de pesquisa dentro das empresas.

GEO vira nova métrica de marketing

Ariel Alexandre, também cofundador da Naia, afirmou que a principal pergunta das lideranças de marketing na última década foi sobre a posição das marcas no Google. Segundo ele, essa questão continua relevante, mas já não é suficiente, já que as empresas agora precisam entender se estão sendo recomendadas pelas IAs quando alguém procura uma solução para sua categoria.

Além dos rankings públicos, a plataforma permite identificar diferenças de desempenho entre motores de IA, variações ao longo do tempo e lacunas de posicionamento que podem afetar a presença de uma marca nas respostas geradas por esses sistemas.

Caramaschi resume o cenário afirmando que uma nova camada de mediação da confiança está surgindo. Segundo ele, quando uma IA recomenda três empresas e deixa outras vinte de fora, ela já influencia o mercado, e medir essa visibilidade se tornou uma necessidade para qualquer organização.

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