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Nubank atinge 31,5 milhões de bancarizados e lidera entre instituições financeiras no Brasil

Publicado 01/07/2026 • 16:00 | Atualizado há 1 hora

KEY POINTS

  • O Nubank aparece como principal instituição financeira para cerca de 30% da população em 17 estados, segundo o NPS Prism by Bain & Company, reforçando sua liderança no quarto trimestre de 2025.
  • O banco digital já soma 31,5 milhões de pessoas bancarizadas no Brasil, com maior presença nas regiões Norte e Nordeste, onde a adesão supera a média nacional.
  • O estudo aponta forte relação entre inclusão financeira e atuação digital, especialmente em áreas com menor presença de agências físicas, além de estimar economia de R$ 134,7 bilhões em tarifas para os clientes.
Aplicativo da Nubank em celular

O encontro, realizado na última sexta-feira (7), por via Zoom, contou com a presença de cerca de 7 mil dos 9,5 mil empregados da fintech. Créditos: Marcello Casal Jr/Agência Brasil

O Nubank consolidou sua presença como principal instituição financeira escolhida pelos brasileiros no quarto trimestre de 2025, segundo levantamento do NPS Prism by Bain & Company. Em 17 estados, cerca de 30% da população aponta o banco digital como sua instituição financeira principal, ou seja, aquela em que concentra salário, pagamentos e produtos do dia a dia.

Os dados fazem parte do estudo Data Nubank, que analisa a atuação da empresa no país e sua expansão em indicadores como bancarização, participação econômica e relevância regional. O recorte mais recente mostra uma presença distribuída em todo o território nacional, com maior força nas regiões Norte (34%) e Nordeste (31%). Mesmo nos estados com menor adesão, a fatia não cai abaixo de 23%.

O levantamento também indica que o Nubank já alcança 31,5 milhões de pessoas bancarizadas no Brasil, o equivalente a cerca de um em cada cinco adultos. Em mais de 15 estados, essa proporção ultrapassa 20% da população.

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A pesquisa aponta ainda uma relação entre baixa renda e maior adesão ao banco digital, especialmente em regiões onde o sistema financeiro tradicional tem presença mais limitada. Em municípios sem agências físicas, os chamados “desertos bancários”, o papel dos canais digitais se torna mais relevante, com quase metade das cidades brasileiras nessa condição.

No Nordeste, o crédito concedido pelo Nubank representou 6,8% do PIB regional em 2025, chegando a ultrapassar 8% em um dos estados. O estudo também observa que a participação do crédito na economia local acompanha o nível de adesão ao banco na região.

Segundo a empresa, os clientes já acumularam uma economia estimada de R$ 134,7 bilhões em tarifas e anuidades evitadas, valor que teria permanecido com os consumidores em vez de ser gasto com serviços bancários tradicionais.

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