Tap to Pay impulsiona inclusão financeira e amplia disputa entre fintechs, diz VP da RecargaPay

O avanço dos pagamentos digitais no Brasil tem acelerado a adoção de novas tecnologias financeiras, entre elas o Tap to Pay, sistema que transforma o celular em uma ferramenta para receber pagamentos por aproximação. Segundo Gilmar Hansen, sênior vice-presidente de Produtos da RecargaPay, a principal contribuição da tecnologia está na ampliação do acesso a serviços financeiros e na redução de barreiras para pequenos empreendedores.

Em entrevista ao Times Brasil – Licenciado Exclusivo CNBC, Hansen afirmou que a simplicidade de adesão tem sido um dos fatores por trás da expansão do modelo. “Você baixa um aplicativo, se cadastra e automaticamente começa a usar. O nível de entrada é muito baixo”, disse. Para ele, a eliminação da necessidade de adquirir e configurar maquininhas tradicionais favorece a inclusão e estimula a concorrência entre empresas do setor.

O executivo destacou que a rápida adoção de novas soluções financeiras acompanha uma característica já observada no consumidor brasileiro. “O brasileiro sempre tem um perfil muito voltado para querer investir e testar coisas novas”, afirmou.

Hansen também relembrou o posicionamento da empresa durante a expansão do Pix, apostando na integração entre o sistema de pagamentos instantâneos e o cartão de crédito. Segundo ele, a estratégia permite que consumidores aproveitem descontos oferecidos para pagamentos à vista, mesmo sem possuir o valor integral disponível em conta.

“O varejista recebe na hora pelo Pix e o consumidor consegue parcelar dentro dos limites do cartão de crédito”, explicou. Na avaliação do executivo, a combinação amplia o poder de compra da população e cria vantagens para ambos os lados da transação.

Presente no mercado brasileiro desde 2015, a RecargaPay acompanhou de perto a transformação do sistema financeiro nacional. Hansen classificou o lançamento do Pix como o principal marco da última década. “A gente acaba até esquecendo os problemas que tinha. Quando volta a lembrar de TED e DOC, que eram lentos e tinham custos, percebe o quanto a inclusão financeira avançou”, disse.

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Sobre a forte concorrência entre bancos digitais e fintechs, o executivo afirmou que a disputa pelo cliente passou a depender cada vez mais dos benefícios oferecidos. “Hoje o consumidor escolhe de acordo com a vantagem que recebe”, afirmou. Segundo ele, programas de cashback, crédito, investimentos e outros serviços ajudam a fortalecer o relacionamento entre as instituições e seus usuários.

Hansen também comentou os desafios relacionados à confiança no setor financeiro após casos recentes de fraudes envolvendo algumas fintechs. De acordo com ele, o fortalecimento da regulação e dos mecanismos de fiscalização contribui para diferenciar empresas consolidadas de novos entrantes. “Quanto mais perene é a marca e mais ela demonstra que leva o negócio a sério, maior é a confiança do consumidor”, disse.

Na área de prevenção à lavagem de dinheiro e fraudes, o executivo ressaltou o uso de sistemas de análise de risco e a integração com o Open Finance. Segundo ele, o compartilhamento autorizado de informações financeiras acelera a avaliação de clientes e melhora a oferta de produtos. “Você traz um filme de um ano da sua vida financeira e fica muito mais fácil para a instituição confiar em você mais rapidamente”, afirmou.

Hansen classificou o Open Finance como uma das maiores inovações recentes do sistema financeiro brasileiro. “O Brasil é líder mundial nessa tecnologia”, disse. Para ele, o modelo permite entender melhor as necessidades dos consumidores e oferecer produtos mais adequados ao perfil de cada cliente.

Ao comentar a evolução da RecargaPay, o executivo afirmou que a empresa deixou de atuar apenas com recargas de celular e transporte para construir uma plataforma financeira mais ampla, incorporando serviços como pagamento de contas, empréstimos, Pix, cartão de crédito, investimentos e seguros. “O objetivo é atender não apenas o consumidor, mas também empreendedores e trabalhadores autônomos”, afirmou.

Segundo Hansen, a estratégia da companhia continua focada na ampliação do ecossistema de serviços financeiros. “A cada dia estamos completando mais esse ecossistema”, concluiu.

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