“Faça uma Pausa” do Instagram para adolescentes

O Instagram criou o recurso “Faça uma Pausa” para incentivar adolescentes a interromper o uso da rede social depois de algum tempo navegando pela plataforma. A ferramenta entrou no centro de um julgamento nos Estados Unidos após um procurador questionar a baixa adesão entre os jovens.

Durante o processo, o procurador do Colorado, Jason Slothouber, afirmou que apenas 1,8% dos adolescentes haviam se inscrito no recurso. O número chamou atenção porque Adam Mosseri, CEO do Instagram, já havia promovido publicamente a ferramenta, mas não divulgado essa taxa de adesão, segundo o The Guardian.

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Como funciona o recurso “Faça uma Pausa”

O objetivo do recurso é estimular o adolescente a fechar o Instagram após passar um período navegando pela plataforma. A iniciativa faz parte das ferramentas de segurança voltadas ao público jovem que a empresa apresenta a adolescentes e pais.

Além disso, Mosseri afirmou durante o julgamento que a empresa precisa repetir as mensagens sobre esses recursos para aumentar a conscientização. O executivo chamou esse tipo de comunicação repetida de uma estratégia necessária quando o assunto envolve pais e ferramentas de segurança.

O Instagram anunciou o “Faça uma Pausa” em uma publicação de Mosseri em dezembro de 2021. O texto, publicado um dia antes de seu depoimento diante de uma comissão do Senado dos Estados Unidos, tinha como foco elevar os padrões de proteção para adolescentes e apoiar os pais no ambiente digital.

Por que a adesão virou questionamento

A taxa de 1,8% passou a ser discutida porque Slothouber perguntou a Mosseri por que o Instagram não havia divulgado publicamente o número de adolescentes que aderiram ao recurso.

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O CEO respondeu que já havia declarado publicamente que as taxas de adesão eram baixas, mas afirmou não saber se havia divulgado números específicos. Em outro momento, Mosseri também negou que estivesse tentando incentivar sua equipe a esconder informações. Segundo o executivo, a Meta não publica todas as estatísticas relacionadas aos seus produtos.

Recurso aparece em processo contra a Meta

O debate sobre o “Faça uma Pausa” ocorre em meio a um processo movido por 29 estados americanos contra a Meta, empresa que controla o Instagram e o Facebook. Dessa forma, os estados acusam a companhia de desenvolver produtos com características consideradas viciantes e de contribuir para problemas de saúde mental entre jovens, como ansiedade, depressão e suicídio.

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Os procuradores também afirmam que a empresa coletava regularmente dados de crianças menores de 13 anos sem autorização dos pais. Segundo eles, a prática poderia violar leis federais e estaduais.

A Meta, por sua vez, nega as acusações e afirma que suas equipes de segurança trabalham para melhorar a experiência dos usuários. Além disso, caso a empresa seja responsabilizada, poderá enfrentar indenizações de até US$ 200 bilhões (cerca de R$ 1 trilhão). A companhia também terá de promover mudanças no design de seus produtos para torná-los mais seguros para crianças.

O julgamento ocorre em um tribunal federal de Oakland, na Califórnia, e deve continuar até setembro. Nesse período, o recurso “Faça uma Pausa” deve permanecer entre os pontos analisados pelos envolvidos no processo, que ainda terá outros depoimentos, incluindo o de Mark Zuckerberg, CEO da Meta.

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