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Por Joyce Canelle
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Publicado 18/03/2026 • 07:18 | Atualizado há 3 meses
KEY POINTS
Foto: reprodução/Times Brasil/Guilherme Ravache
Vice-presidente médico e de relações institucionais da Afya comenta que a Inteligência Artificial está presente em diversos processos da empresa.
O South by Southwest (SXSW), um dos maiores eventos de inovação do mundo, segue com palestras e apresentações artísticas até o dia 18 de março. Entre os mais de 850 painéis, diversos abordam inteligência artificial, saúde e há ainda aqueles que exploram o impacto da inteligência artificial na prática médica.
Pensando nisso, o analista de negócios do Times Brasil – Licenciado Exclusivo CNBC, Guilherme Ravache, conversou com Gustavo Meirelles, vice-presidente médico e de relações institucionais da Afya, sobre inteligência artificial na saúde e como os médicos lidam com essa tecnologia.
Nesse sentido, segundo Meirelles, a IA está presente em diversas atividades do mercado de saúde. Entre elas, no pré-atendimento ao paciente e até na gestão do ciclo de receita de clínicas e hospitais. No dia a dia, essas tarefas ajudam a reduzir o desperdício e até a melhorar o atendimento em si.
Especificamente na Afya, a IA já está presente no prontuário eletrônico (iClinic) e na ferramenta de apoio à tomada de decisão (Whitebook).
Leia também: SXSW reúne líderes globais para discutir inovação e impacto da IA na economia
Ainda na época da pandemia de Covid-19, a inteligência artificial ascendeu no mercado de saúde. Naquela época, muito se falou sobre médicos sentirem receio da IA – tanto pelo risco dela errar, quanto de substituir o profissional.
Agora, a realidade parece ser outra, segundo Meirelles. “Acho que já passou essa fase, já aconteceu muito. Hoje o médico está encarando a inteligência artificial como apoio para conseguir ter mais tempo para olhar para o paciente”, disse o vice-presidente médico da Afya durante o SXSW.
Leia também: SXSW começa em Austin com debates sobre IA, cibersegurança e guerra de desinformação
Ainda nesse contexto, havia também uma preocupação de a tecnologia distanciar o paciente – fosse pela consulta por chamada de vídeo ou por ele consultar mais o Google do que um profissional no consultório.
Entretanto, Gustavo não acredita que a tecnologia e a IA estejam afastando médicos e pacientes. Na verdade, “hoje o paciente está mais empoderado, ele tem muito mais informação, então ele vai em diversas ferramentas de inteligência artificial, sabe mais dos seus sintomas, da sua doença e já chega no médico com questões muito mais embasadas”, explicou.
A popularidade da IA tem levado mais empresas a investir na sua aplicação na saúde. Entre elas, está há a Microsoft, que desenvolveu um chatbot Copilot especificamente para questões de saúde. Do outro lado, está a OpenAI com o ChatGPT Health.
Leia também: SXSW: qual o impacto do evento de inovação no mundo?
Por fim, o SXSW é um evento multifacetado, com 850 palestras de conteúdo, mais de 3 mil atividades e uma estrutura que reúne pessoas de 95 países há 40 anos.
Ele acontece todos os anos em Austin, capital do Texas (EUA). Lançado em 1987 como um festival de música, surgiu pela ideia de um grupo de entusiastas de arte e de ideias. Com os anos, o evento se expandiu até ser o grande evento de tecnologia e inovação que é atualmente.
Neste ano, o evento aborda música, cinema, tecnologia, saúde, inovação e criatividade como um todo. De acordo com o relatório demográfico do SXSW de 2025, 48% dos participantes vão para buscar inspiração, 47% para fazer novos contatos, 45% para aprender coisas novas e 42% para descobrir tendências. Dentro disso, 24% do público é composto por executivos.
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