Times Brasil | CNBC faz a maior cobertura de mídia da Febraban Tech 2026, com 10 horas de exibição na TV ao vivo e on demand

O Times Brasil | CNBC esteve presente durante os três dias da Febraban Tech 2026, um dos principais encontros de tecnologia, inovação e negócios do país, acompanhando de perto as discussões que moldam o futuro do setor financeiro e da economia digital. Foram exibidas 10 horas de conteúdo na TV e em todas as telas, ao vivo e on demand, e mais de 50 executivos e empresários foram entrevistados, gerando pelo menos 110 publicações em todas as plataformas digitais. Os principais paineis de discussão da Febraban Tech 2026 também tiveram espaço na programação.

Passaram pelas telas do maior canal de jornalismo de negócios do país algumas das principais lideranças do sistema financeiro e da economia brasileira, entre elas Gabriel Galípolo, presidente do Banco Central; Carlos Vieira, presidente da Caixa; Milton Maluhy Filho, CEO do Itaú Unibanco; Lívia Chanes, CEO do Nubank; e Gilson Finkelsztain, CEO do Santander, além de executivos, especialistas e lideranças de grandes empresas para mostrar como a tecnologia deixa de ser apenas uma ferramenta de apoio e passa a transformar modelos de negócio, relações de consumo e decisões estratégicas.

A inteligência artificial foi um dos grandes fios condutores da cobertura. As entrevistas mostraram diferentes dimensões dessa transformação: da evolução dos aplicativos bancários e do atendimento ao cliente à segurança contra fraudes, passando por novas experiências de consumo e pelo impacto da tecnologia no mercado de trabalho.

No Bradesco, Cíntia Scovine, CTO do banco, contou ao Times Brasil | CNBC que a BIA já soma 3 bilhões de interações e resolve 90% das demandas dos clientes. O presidente da IBM Brasil Marcelo Braga falou sobre a tendência de aplicativos bancários cada vez mais conversacionais, enquanto Marisa Reghini, vice-presidente do Banco do Brasil, apresentou a evolução da inteligência artificial conversacional no aplicativo da instituição.

A transformação também aparece na forma como as empresas se relacionam com seus consumidores. Gustavo Arruda, economista-chefe da Mastercard, avaliou que a inteligência artificial já começa a alterar padrões de consumo e a busca por novas experiências, enquanto Janu Queiroz, COO da Nuvidio, destacou que 85% dos brasileiros preferem passar por mais etapas de verificação quando isso representa maior segurança.

IA também muda a segurança e a prevenção a fraudes

O avanço da inteligência artificial trouxe para a cobertura uma discussão central para o setor financeiro: como utilizar novas tecnologias sem abrir mão da segurança.

Eric Dhaese, vice-presidente da Serasa Experian, explicou como a IA pode identificar golpes mesmo depois de uma biometria ter sido validada, mostrando que a autenticação do usuário é apenas uma das etapas de uma estratégia mais ampla de proteção.

A tecnologia também foi apresentada como aliada na prevenção de fraudes por meio de novas formas de identificação. Durante a Febraban Tech, Leonardo Araújo, CEO da BioStation, falou sobre o uso da biometria da palma da mão em pagamentos e benefícios.

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Telma Luchetta, sócia-líder de tecnologia, IA e dados para o setor financeiro da EY Brasil, destacou que a qualidade dos dados se tornou uma prioridade para os bancos diante do avanço da inteligência artificial. A discussão reforça um dos principais desafios da nova economia digital: quanto mais inteligentes são os sistemas, maior é a importância de dados confiáveis e bem estruturados.

Bancos mais inteligentes e crédito mais personalizado

A cobertura do Times Brasil | CNBC também acompanhou como a tecnologia está mudando a oferta de produtos e serviços financeiros.

No mercado de crédito, a Serasa Experian apresentou ao canal como dados e tecnologia podem aproximar bancos e consumidores tanto na oferta quanto na recuperação de crédito. Viviane Moura, diretora de crédito da companhia, explicou como a análise pode ir além do score e considerar o contexto familiar do consumidor.

Outro destaque foi o avanço do consignado para trabalhadores com carteira assinada. Segundo o CEO da Byx, Fernando Perrelli, o mercado já alcançou R$ 140 bilhões e pode chegar a R$ 300 bilhões em dois anos, mostrando o potencial de crescimento de novas modalidades de crédito.

A tecnologia que já está mudando o presente

Mais do que antecipar tendências, a cobertura da Febraban Tech mostrou aplicações que já estão transformando a rotina de empresas e consumidores.

Para Eduardo Campos, vice-presidente de Soluções da Microsoft, a inteligência artificial deverá permear todas as profissões. A afirmação resume uma das principais mensagens presentes nas entrevistas realizadas pelo canal: a transformação provocada pela IA não está restrita ao setor de tecnologia ou aos bancos, mas atravessa diferentes setores da economia e diferentes dimensões da vida profissional e do consumo.

Com uma cobertura que reuniu tecnologia, negócios, mercado financeiro e comportamento, o Times Brasil | CNBC reforça seu papel de acompanhar os movimentos que impactam o ambiente dos negócios no Brasil e levar ao público as análises e perspectivas de quem está diretamente à frente dessas transformações.

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