Arena ativa todos os dias é estratégia para ampliar receitas, diz Thais Gramani, diretora de marketing do Nubank Parque

O Nubank Parque aposta em manter a arena ativa também fora dos dias de jogos e shows para ampliar as oportunidades de receita e de relacionamento com o público, afirmou Thaís Gramani, diretora de marketing comercial do espaço, em entrevista ao Times CNBC Sports, do Times Brasil – Licenciado Exclusivo CNBC.

Segundo a executiva, a estratégia inclui restaurantes, tours e outros negócios que funcionam diariamente e ajudam a ampliar as possibilidades de consumo dentro da arena.

“O negócio é manter a arena 100% ativa, não só em dias de eventos”, afirmou.

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Arena amplia relação com o público

Para Thais, cada pessoa que passa pelo espaço pode se tornar consumidora de diferentes produtos e experiências oferecidos pela arena.

“Toda pessoa que vem na arena é um potencial consumidor, seja em jogo, seja em show”, disse.

Esse potencial, segundo ela, não se limita ao dia do evento. Restaurantes, tours e outros negócios mantêm o espaço em funcionamento e criam oportunidades de consumo ao longo da semana.

A estratégia também permite atender a públicos diferentes no mesmo calendário.

Patrocinadores e marcas entram na estratégia

A diretora de marketing conta que o Nubank Parque tem hoje com 15 patrocinadores e que a capacidade de oferecer experiências para públicos variados ajuda a atrair marcas e parceiros comerciais.

“Oferecer experiências para diversos tipos de públicos, sem dúvidas, é um grande ativo para fechar negócio”, afirmou.

Além de patrocinadores, ela citou donos de camarotes e promotores interessados em realizar shows e outros eventos para o público comercial da arena.

Na avaliação da executiva, a diversidade de eventos amplia as possibilidades de relacionamento com diferentes marcas e consumidores.

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Futebol continua no centro do calendário

Apesar da agenda de shows e de outros eventos, Thais ressaltou que o futebol permanece como presença central no calendário do Nubank Parque. Segundo ela, os demais eventos ampliam o uso e a força da arena como um todo.

O desafio é fazer com que futebol, shows e outras atividades convivam de forma harmônica, com um planejamento capaz de acomodar diferentes usos do espaço.

Comunicação muda conforme o evento

A diferenciação também passa pela forma como o Nubank Parque se comunica com quem frequenta a arena.

Ela explica que a linguagem muda de acordo com o conteúdo recebido e que a equipe procura se comportar como “o principal fã” daquele evento.

A intenção é fazer com que quem chega a um jogo ou a um show sinta que está entrando na casa do conteúdo específico. Para a executiva, essa forma de comunicação ajuda a criar conexão com públicos de interesses distintos.

Receitas permitem ampliar investimentos

Thais também relacionou o modelo multiuso à capacidade de continuar investindo na operação da arena.

Segundo ela, o equilíbrio entre futebol e outros eventos é necessário para manter o espaço relevante no mercado de esportes e entretenimento.

Com a geração de receitas, afirmou, a arena consegue continuar buscando excelência operacional, melhorar a experiência do público e investir em desenvolvimento tecnológico.

Arena aposta em aprimoramento contínuo

Para seguir atraindo grandes eventos e turnês internacionais, a estratégia segue passando pelo aprimoramento contínuo da operação. A executiva destacou a capacidade da arena de receber diferentes formatos de evento e de competir com espaços internacionais pela realização de grandes produções.

Na avaliação dela, manter essa posição depende de continuar evoluindo a experiência oferecida ao público e a capacidade de receber diferentes tipos de evento.

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