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Instabilidade no Pix na segunda-feira: sistemas funcionam normalmente, afirma Banco do Brasil

Publicado 20/10/2025 • 13:54 | Atualizado há 6 horas

Agência Estado

KEY POINTS

  • Usuários reclamavam de instabilidades no Pix em múltiplas publicações em redes sociais pela manhã.
  • Casos acontecem em meio a falhas globais no AWS, o serviço de computação nas nuvens da Amazon.
  • Google registrou um salto nas pesquisas do termo “Pix” e de instituições financeiras como PicPay.

Questionado sobre a instabilidade relatada por alguns usuários do Pix na manhã desta segunda-feira (20/10), o Banco Central afirmou que os sistemas administrados pela autarquia estão funcionando normalmente. Como mostrou mais cedo o Broadcast (sistema de notícias em tempo real do Grupo Estado), usuários estão reclamando de instabilidades no Pix em múltiplas publicações em redes sociais pela manhã.

Os casos acontecem em meio a falhas globais no AWS, o serviço de computação nas nuvens da Amazon, mas ainda não há confirmação sobre a origem do problema.

O site DownDetector, que monitora reclamações sobre o funcionamento de serviços online, identificou um aumento nos relatos sobre o sistema de pagamentos instantâneos desde a madrugada.

Por volta das 11h40, houve um pico de 176 problemas reportados, de acordo com a plataforma.

O Google registrou um salto nas pesquisas do termo “Pix” e de instituições financeiras como PicPay.

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