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Microsoft acelera ofensiva em IA no Brasil, treina milhões e aposta em agentes para transformar empresas

Publicado 11/02/2026 • 18:46 | Atualizado há 3 horas

KEY POINTS

  • Microsoft reafirma a meta de treinar 5 milhões de brasileiros em IA até 2027; já são 2,8 milhões capacitados e quase 2 milhões com certificação, por meio do programa ConectAI.
  • No AI Tour, a empresa destacou agentes e soluções multiagentes para elevar produtividade, inovação e hiperpersonalização nas empresas, com casos práticos de clientes.
  • Além de R$ 14,7 bilhões em infraestrutura de nuvem e IA no Brasil, a companhia lançou o COLAI, programa para formar jovens em tecnologia e ampliar o acesso ao mercado de trabalho.

A Microsoft realizou nesta quarta-feira (11) em São Paulo o Microsoft AI Tour, etapa brasileira do evento global da companhia voltado a inteligência artificial e inovação. O evento teve participação de clientes e parceiros e patrocínio global da NVIDIA.

No encontro, a empresa apresentou a estratégia de levar IA “do laboratório ao processo”, com agentes capazes de executar tarefas e integrar etapas de trabalho, e atualizou compromissos no país, incluindo investimentos em infraestrutura e programas de capacitação.

Em entrevista ao Times Brasil — Licenciado Exclusivo CNBC, Lúcia Rodrigues, diretora de Capacitação em IA da Microsoft Elevate e líder do programa ConectAI, disse que a empresa mantém o compromisso de capacitar 5 milhões de brasileiros até 2027, meta anunciada em setembro de 2024.

“Hoje, um ano e meio depois, a gente já conseguiu treinar 2,8 milhões de brasileiros”, afirmou. Segundo ela, dentro desse grupo, “quase 1 milhão 979 mil pessoas conseguiram tirar alguma certificação”, um passo que, na avaliação da executiva, pesa na empregabilidade e na validação do aprendizado.

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A lógica do programa, segundo Lúcia, é atacar primeiro uma lacuna básica. Ela diz que o investimento é direcionado principalmente à população com menos acesso à educação e ao mundo digital. “Hoje —estima-se que esse número é de quase 70% da população — não sabe escrever um e-mail, não sabe editar um documento”. Por isso, o ConectAI vai do letramento digital e ferramentas de produtividade até cursos mais avançados de ciência de dados e IA, preparando o caminho para o uso de ferramentas como o Copilot no trabalho.

A executiva também detalhou o desenho do ConectAI como uma rede: o programa reúne 43 parceiros do setor público, privado e terceiro setor. “Uma ambição tão grande como essa, a gente não conseguiria fazer nada sozinho”, disse.

A principal novidade anunciada no evento foi o COLAI, criado em colaboração com a Gerando Falcões. O projeto começa como piloto para formar 20 jovens (15 a 18 anos) para oportunidades no mercado de tecnologia como jovens aprendizes, com trilha prática usando Minecraft Education, Copilot, GitHub Copilot e Microsoft Fabric.

Do lado da agenda de negócios, Alessandro Jannuzzi, vice-presidente de Customer Success da Microsoft Brasil, disse ao Times Brasil — Licenciado Exclusivo CNBC, que o objetivo do AI Tour é mostrar como a IA pode ser “democratizada a serviço da inovação das empresas brasileiras”, conectando casos práticos, governança e aplicação por indústria.

Para ele, a nova onda passa por agentes e arranjos multiagentes. “O que a gente viu aqui hoje é como os nossos agentes de inteligência artificial podem ser aplicados [para] o aumento da produtividade das pessoas, ampliação do conhecimento e da inovação”, afirmou, citando aplicações do nível individual ao corporativo.

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Jannuzzi também destacou a mudança de foco na relação com consumidores, com IA apoiando modelos de hiperpersonalização. “Quando a gente hiperpersonaliza um produto usando IA, e agora isso é possível, a gente consegue entregar algo próximo do que os clientes dos nossos clientes desejam”, disse. Ele ressaltou ainda que a adoção precisa caminhar com padrões de ética, compliance e segurança.

Segundo o executivo, eventos como o AI Tour também funcionam como troca entre empresas com apresentação de iniciativas e aprendizados. Ele citou exemplos de cases no palco com Bradesco, Defensoria Pública de São Paulo e Petrobras, além de sessões por indústria.

A Microsoft reiterou o plano de investir R$ 14,7 bilhões em infraestrutura de nuvem e IA no Brasil até 2027 e informou progresso em campi de data centers no estado de São Paulo, com os dois primeiros data halls em operação e expansão dentro do cronograma. A presidente da Microsoft Brasil, Priscyla Laham, também atualizou os números do ConectAI, citando mais de 6,6 milhões de brasileiros que iniciaram treinamentos e 2,8 milhões que concluíram cursos.

Amanda Souza

Jornalista formada pela Universidade Mackenzie e pós-graduada em economia no Insper. Tem passagem pela Climatempo, CNN Brasil, PicPay e Revista Oeste. É redatora de finanças no Times Brasil – Licenciado Exclusivo CNBC. Eleita uma das 50 jornalistas +Admiradas da Imprensa de Economia, Negócios e Finanças de 2024.

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