A rede de farmácias Pague Menos reverteu um prejuízo de R$ 6,9 milhões no primeiro trimestre de 2024 para um lucro líquido de R$ 5 milhões no mesmo período de 2025. Em entrevista ao Times Brasil – Licenciado Exclusivo CNBC, o CEO Jonas Marques atribuiu a virada a uma plano com poucas prioridades e foco em pessoas.
“A gente montou uma estratégia muito assertiva para o primeiro trimestre deste ano, com foco na execução, na força promocional e, principalmente, no engajamento. Quero reforçar muito essa questão: as pessoas precisam entender que têm um grande propósito”, ele afirmou.
Outro pilar do crescimento foram as marcas próprias, chamadas pela empresa de “marcas exclusivas”. Segundo o CEO, elas ajudam a democratizar o acesso à saúde: “A função da marca exclusiva é oferecer ao consumidor uma alternativa que cumpra seu papel social. Elas têm crescido mais que o restante da companhia e ajudam muito na nossa força promocional”.
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O avanço digital também foi decisivo. Marques revelou que as vendas online aumentaram 56,3% no trimestre. “A gente acredita muito no cliente omnichannel. Ele compra na loja física, mas quer a conveniência de receber em casa. Reconhecemos que precisávamos melhorar, principalmente na entrega e nos serviços atrelados a ela. Tivemos humildade para rever o que não estava funcionando”, explica.
Sobre os planos de expansão, o executivo afirmou que a empresa abrirá cerca de 50 novas lojas em 2025, com foco em equilíbrio financeiro: “Queremos continuar crescendo em duplo dígito nas vendas de mesmas lojas e reduzir a alavancagem. Não abrimos loja por vaidade. Abrimos onde faz sentido e onde podemos entregar valor”, finalizou.
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