Agências bancárias não funcionam nesta segunda-feira (12).
Pix e aplicativos continuam disponíveis normalmente.
TEDs e boletos são processados no próximo dia útil.
Foto: Pexels
Dia das Crianças: veja como funcionam os bancos durante o feriado
As agências bancárias de todo o país não têm atendimento presencial nesta segunda-feira (12), feriado de Nossa Senhora Aparecida e Dia das Crianças.
Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o atendimento nas agências será retomado na terça-feira (13), nas localidades que não tiverem feriado estadual ou municipal.
Mesmo com as portas fechadas, os clientes continuam tendo acesso a diversos serviços pelos canais digitais e eletrônicos. Assim, operações como Pix, consultas e transferências podem ser realizadas normalmente durante o feriado.
O Pix funciona 24 horas por dia, inclusive nesta segunda-feira. Os aplicativos dos bancos, o internet banking, os caixas eletrônicos e o atendimento telefônico também permanecem disponíveis.
Além disso, os correspondentes bancários podem funcionar normalmente, conforme as condições de cada estabelecimento. Dessa forma, clientes conseguem acessar serviços como consulta de saldo, extratos e transferências sem precisar ir até uma agência.
Por outro lado, algumas operações dependem da compensação bancária e seguem um calendário diferente.
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TEDs, cheques, boletos e pagamentos agendados podem ser realizados nesta segunda-feira, mas serão processados apenas no primeiro dia útil seguinte. Por isso, a Febraban recomenda atenção para transações que dependem da compensação bancária.
Os boletos cadastrados no Débito Direto Autorizado (DDA), por sua vez, podem ser pagos normalmente pelos canais eletrônicos dos bancos.
Contas de consumo, como água, energia elétrica e telefone, além de boletos com vencimento em 12 de outubro, podem ser pagos no primeiro dia útil seguinte sem cobrança de juros ou multa.
A regra não se aplica a tributos e impostos. Nesse caso, a orientação é antecipar o pagamento para evitar acréscimos.
Assim, embora as agências estejam fechadas no Dia das Crianças, Pix, aplicativos, internet banking e caixas eletrônicos seguem disponíveis. O atendimento presencial retorna na terça-feira (13), onde não houver feriado local.
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