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Você consegue identificar tentativas de golpes online? Confira dicas e veja como se proteger

Publicado 22/12/2025 • 17:10 | Atualizado há 2 horas

KEY POINTS

  • Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e a Meta, empresa proprietária do Facebook, Instagram, WhatsApp e Threads, criaram a campanha "Diga Não aos Golpes: Sua Segurança é Coisa Séria".
  • A iniciativa de conscientização visa educar sobre os diferentes tipos de golpes e fraudes, e fornecer dicas de como as pessoas podem se proteger.
  • A primeira lição? Mostrar que qualquer pessoa pode aplicar o "contragolpe": manter a calma.

Pixhere

Em um ambiente digital cada vez mais sofisticado, as tentativas de golpes online têm se tornado mais frequentes e difíceis de identificar. Diante desse cenário, informação e prevenção seguem como as principais ferramentas de defesa dos consumidores.

Com esse objetivo, a Febraban e a Meta, controladora de Facebook, Instagram, WhatsApp e Threads, lançaram a campanha “Diga Não aos Golpes: Sua Segurança é Coisa Séria”, voltada à conscientização sobre fraudes digitais.

A iniciativa busca educar os usuários sobre os principais tipos de golpes e oferecer orientações práticas de proteção. A mensagem central é simples: qualquer pessoa pode aplicar o “contragolpe” ao manter a calma, desconfiar de promessas fora do padrão e nunca fornecer dados pessoais a contatos suspeitos.

Leia também: Contas falsas em bancos? Ferramenta do BC pode barrar golpes antes de acontecerem

Segundo a campanha, alguns sinais de alerta merecem atenção redobrada:

  • Desconfie de urgências: golpistas criam pressão e senso de emergência para impedir que a vítima reflita ou peça ajuda. Antes de responder, pare, pense e verifique se o contato é legítimo.
  • Questione propostas vantajosas demais: promessas de retorno financeiro acima do mercado, ganhos rápidos ou pagamentos elevados por pouco trabalho costumam ser indício de fraude.
  • Verifique a origem das mensagens: mesmo quando o remetente parece conhecido, confirme a identidade por outro canal, como uma ligação direta.
  • Nunca compartilhe senhas, códigos, dados pessoais ou bancários por telefone, mensagens, SMS ou e-mail.
  • Ative a autenticação em dois fatores, mantenha aplicativos e sistemas atualizados e não repasse códigos de verificação.
  • Use apenas canais oficiais de instituições financeiras antes de realizar pagamentos ou transferências, especialmente para contatos desconhecidos.

Para Febraban e Meta, entender como os golpistas atuam reduz significativamente o risco de prejuízos. Desconfiar, dizer “não” e alertar outras pessoas são atitudes simples que ajudam a tornar o ambiente digital mais seguro.

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