O Airbnb anunciou uma reformulação global de sua plataforma com o objetivo de se tornar muito mais do que um site de aluguel por temporada.
A empresa agora aposta em novas funcionalidades que incluem experiências culturais e serviços personalizados, disponíveis dentro e fora da estadia.
Em entrevista exclusiva ao Times Brasil - Licenciado Exclusivo CNBC, a diretora-geral do Airbnb na América do Sul, Fiamma Zarife, explicou que a iniciativa faz parte de uma estratégia para oferecer uma experiência mais completa aos usuários.
O Airbnb anunciou uma reformulação global de sua plataforma com o objetivo de se tornar muito mais do que um site de aluguel por temporada. A empresa agora aposta em novas funcionalidades que incluem experiências culturais e serviços personalizados, disponíveis dentro e fora da estadia. A atualização já está sendo implementada em diversos países, incluindo o Brasil.
Em entrevista exclusiva ao Times Brasil – Licenciado Exclusivo CNBC, a diretora-geral do Airbnb na América do Sul, Fiamma Zarife, explicou que a iniciativa faz parte de uma estratégia para oferecer uma experiência mais completa aos usuários.
“O objetivo é ir além da hospedagem. A gente quer ampliar o escopo do Airbnb para além de um lugar para você ficar, para você ter uma estadia”, disse.
Uma das grandes apostas da plataforma são as experiências locais, com atividades imersivas com anfitriões especializados. Fiamma contou que o Airbnb está lançando 22 mil experiências em 650 cidades de 90 países.
As opções variam de eventos culturais a atividades esportivas. Entre os exemplos citados estão a possibilidade de assistir a um ensaio da Orquestra Sinfônica de São Paulo com uma especialista em música ou participar de um festival de grafite em Pinheiros com o idealizador do evento.
A empresa também passa a oferecer experiências exclusivas. “Você vai ter a oportunidade de jogar uma partida de vôlei com a Carol Solberg, atleta olímpica, na Praia do Leblon. Ou acompanhar a restauração da Notre Dame com uma arquiteta envolvida no processo”, destacou.
Além disso, o Airbnb está lançando uma nova aba no aplicativo com mais de 10.500 serviços distribuídos em 250 cidades de oito países. A proposta é replicar as comodidades de um hotel (como spa, cabeleireiro, manicure e personal trainer) diretamente nas acomodações da plataforma.
Siga o Times | CNBC no Google e receba as principais notícias do Brasil e do Mundo.
“O que a gente está fazendo é trazer essa amenidade para a sua estadia no Airbnb. Mas você também pode reservar sem estar ligado a uma hospedagem”, explicou a diretora. Segundo ela, são dez categorias de serviços, voltadas tanto para hóspedes locais quanto para brasileiros em viagens ao exterior.
Para acomodar as mudanças, o aplicativo do Airbnb passou por uma reformulação completa. “Reconstruímos praticamente a plataforma do zero”, afirmou a executiva. O objetivo foi criar uma interface unificada, permitindo que hóspedes e anfitriões possam visualizar e gerenciar estadias, experiências e serviços em um só lugar.
A nova versão também se integra com o Google Calendar, facilitando o controle de agenda dos anfitriões.
—
📌 ONDE ASSISTIR AO MAIOR CANAL DE NEGÓCIOS DO MUNDO NO BRASIL:
🔷 Canal 562 ClaroTV+ | Canal 562 Sky | Canal 592 Vivo | Canal 187 Oi | Operadoras regionais
O boom da infraestrutura de I.A está cada vez mais alavancado e mais difícil de acompanhar 
