Andy Jassy afirma que persistência e resiliência são as duas qualidades indispensáveis para construir “algo realmente extraordinário”
CEO da Amazon relembra que a AWS nasceu sob forte resistência interna e só prosperou quando a equipe focou no que conseguia controlar
Jassy alerta para a linha tênue entre persistência e teimosia e diz que erros inevitáveis devem ser tratados como matéria-prima de aprendizado, não como fracasso definitivo
Andy Jassy é CEO da Amazon
Reprodução: Wikipedia/Lisi Mezistrano Wolf
Construir algo que vale a pena exige atravessar fases de insegurança, decisões erradas e ajustes de rota. Para Andy Jassy, CEO da Amazon, esse é justamente o ponto: só quem tem persistência e resiliência chega ao fim do caminho.
Em conversa recente com funcionários, publicada no blog corporativo da Amazon, Jassy foi direto: “Praticamente tudo que realmente vale a pena exige esse tipo de persistência e resiliência.”
A fala ecoa outros líderes da nova economia. Jensen Huang, CEO da Nvidia, costuma repetir que grandeza só nasce de “dor e sofrimento”. Adam Grant, psicólogo organizacional de Wharton, define resiliência como “a habilidade mais importante para o sucesso”.
Jassy citou um exemplo da própria carreira. Em 2003, quando liderava a equipe que criaria a Amazon Web Services, a reação interna não foi entusiasmada. “As pessoas dentro da empresa achavam maluquice focar em algo que não fosse o e-commerce”, contou.
Hoje, a AWS é um dos negócios mais lucrativos da Amazon, com US$ 33 bilhões em receita apenas no último trimestre.
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Mas o executivo admite que a jornada não foi linear. “Estávamos empolgados, mas não cheios de confiança. Quando passamos a focar no que conseguíamos controlar, as coisas começaram a andar muito melhor.”
Jassy fez um alerta importante: insistir demais também pode ser sinal de teimosia. “Persistência e resiliência não significam ficar em tudo que você faz”, disse.
Especialistas concordam que feedback externo é a melhor ferramenta para diferenciar ajustes necessários de insistência improdutiva.
Para Jassy, até os erros são úteis, desde que não paralisem. “O segredo não é se abalar por um erro, mas aprender com o que não deu certo e ter consciência de si mesmo.”
Cada fracasso, afirma, deve virar ingrediente para decisões melhores no futuro.
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