EXCLUSIVO: Operação internacional do Grupo Boticário cresceu seis vezes nos últimos cinco anos, diz CEO na Brazil Week

O Grupo Boticário multiplicou por seis suas operações internacionais nos últimos cinco anos, mas ainda tem no Brasil sua principal ambição de crescimento. É o que afirmou Fernando Modé, CEO da companhia.

Em entrevista exclusiva ao Times Brasil — Licenciado Exclusivo CNBC durante a Brazil Week, em Nova York, Modé disse que a empresa está presente em 44 países e busca consolidar, passo a passo, sua atuação fora do Brasil.

“Nos últimos cinco anos, a gente multiplicou as nossas operações internacionais seis vezes”, afirmou. “Só que, mesmo assim, ainda temos uma participação de cerca de 5% no mercado internacional.”

Segundo Modé, Portugal é uma das operações mais maduras do grupo. A empresa completa 40 anos no país em setembro e, de acordo com o executivo, ocupa a liderança no varejo de cosméticos e perfumaria no mercado português.

“A gente é o primeiro varejista de cosmético e perfumaria em Portugal”, disse. “Tem uma história longa de 40 anos.”

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O CEO também citou a presença da companhia nos Estados Unidos por meio da Truss, marca de produtos profissionais para cabelo. Segundo ele, a operação americana ainda está em fase de consolidação, depois de dois a três anos de atuação no país.

“Estamos há dois, três anos aqui nos Estados Unidos com Truss e devemos consolidar nos próximos anos também”, afirmou.

Modé disse que a internacionalização exige aprendizado e avanço gradual. Segundo ele, as operações da Colômbia e de Portugal já estão consolidadas, enquanto os Estados Unidos seguem como mercado em desenvolvimento para o grupo.

“A gente está aprendendo muito rapidamente como consolidar operações fora do Brasil”, afirmou. “São vias de aprendizado e com certeza vão levar a gente mais longe.”

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Na avaliação do executivo, participar da Brazil Week é relevante tanto para acompanhar discussões sobre negócios e investimentos quanto para apresentar melhor a trajetória do Grupo Boticário a investidores, parceiros e talentos.

“A gente pode ouvir um pouco do que está acontecendo, do que as pessoas que passam por aqui expõem, seus pontos de vista”, disse. “E contar um pouco da nossa história.”

Modé afirmou que muitas pessoas ainda associam o Boticário apenas à rede de lojas de perfumaria, sem conhecer a dimensão atual do grupo. Hoje, segundo ele, a companhia reúne 14 marcas e atua em múltiplos canais.

“Tem muita gente que muitas vezes não sabe a história por trás do que se faz no Grupo Boticário”, afirmou.

O executivo disse que a companhia saiu de uma farmácia de manipulação para construir uma franquia de beleza e, depois, ampliar sua atuação em marcas, canais e categorias. Entre as marcas citadas por ele estão O Boticário, Eudora e Quem Disse, Berenice?.

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Segundo Modé, a venda direta ainda é o principal canal proprietário do grupo no Brasil, mas a companhia também atua em plataformas como Beleza na Web, onde vende produtos de marcas próprias e de concorrentes.

“A gente impulsiona a venda de concorrente porque os nossos consumidores são multimarca, multicanal, multicategoria”, afirmou.

Para o CEO, essa estratégia reflete a mudança no comportamento do consumidor de beleza. “A gente entendeu a importância de acompanhar esses consumidores com essa lógica de multimarca, multicanal e multicategoria”, disse.

Amanda Souza

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