Claude e ChatGPT passam por instabilidade nesta segunda-feira (6); veja

Dois dos serviços de inteligência artificial mais usados no mundo operraam com instabilidade nesta segunda-feira (6). O Claude, da Anthropic, e ChatGPT, da OpenAI, registram falhas simultâneas que afetam o acesso e o uso das plataformas por parte dos usuários.

O Downdetector, plataforma que monitora relatos de instabilidade em serviços digitais, também registrou picos de reclamações sobre os aplicativos de ambas as plataformas ao longo da manhã.

Falhas no Claude

A Anthropic identificou o problema às 12h45 (horário de Brasília). Segundo a página oficial de status da empresa, usuários têm enfrentado erros ao tentar fazer login, ao usar o modo de voz e ao concluir conversas com o modelo.

O problema afeta o Claude.ai nas versões desktop e mobile, o Claude Code e o Claude Cowork. Apenas a API do Claude e o Claude for Government seguem operacionais.

Às 13h17, a empresa informou que trabalhava em uma solução. Às 13h44, comunicou a aplicação de uma correção e o início da recuperação dos serviços, com monitoramento em andamento para evitar reincidências.

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instabilidade no ChatGPT

A OpenAI registrou dois episódios separados ao longo da manhã. O primeiro, identificado às 2h35 (horário de Brasília), afetou alguns usuários com respostas em branco no ChatGPT via web. O serviço foi restabelecido ainda pela manhã.

O segundo episódio, registrado às 4h39 de Brasília, derrubou o endpoint GET /v1/responses, incapacitando requisições à API. A OpenAI confirmou a recuperação total dos serviços afetados.

Matéria atualizada às 14h.

Allan Ravagnani

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