Mercado aposta alto em IA, mas população resiste — entenda o que revela a nova pesquisa

Líderes corporativos e investidores estão cheios de otimismo (brimming with optimism) sobre o potencial da inteligência artificial para aumentar a produtividade dos trabalhadores, a lucratividade e os retornos para os acionistas.

O público em geral permanece pouco convencido.

Isso de acordo com um relatório publicado na terça-feira pelo grupo sem fins lucrativos Just Capital, examinando como diferentes grupos se sentem em relação aos potenciais riscos e benefícios da adoção da IA. A Just Capital coletou dados de investidores institucionais e analistas, executivos corporativos e adultos dos EUA.

Cerca de 93% dos líderes corporativos e 80% dos investidores disseram acreditar que a IA terá um impacto positivo líquido na sociedade dentro dos próximos cinco anos. Apenas 58% dos entrevistados do público disseram compartilhar esse sentimento.

A pesquisa surge três anos depois que a OpenAI deu o pontapé inicial (kickstarted) na corrida da IA generativa com o lançamento do ChatGPT, desencadeando uma inundação de investimentos em infraestrutura de IA, startups e produtos. Com alguns analistas prevendo que os gastos com IA atingirão trilhões de dólares até o final da década, o boom está aumentando o entusiasmo sobre o avanço econômico ao mesmo tempo que levanta preocupações sobre privacidade, segurança e segurança no emprego.

As visões díspares são particularmente notáveis ao se observar a IA no local de trabalho.

Apenas 47% do público em geral disse que pensa que a IA terá um impacto positivo líquido na produtividade dos trabalhadores, em comparação com 94% dos investidores e 98% dos líderes corporativos.

Enquanto isso, quase metade dos entrevistados do público em geral disse esperar que a IA substitua trabalhadores e elimine empregos, disse o relatório. Apenas 20% dos líderes corporativos concordaram.

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Inversamente, 64% dos executivos disseram que a IA ajudará os trabalhadores a serem mais produtivos em seus empregos atuais, enquanto apenas 23% do público concordou.

“Os resultados da pesquisa revelam uma preocupação pública generalizada de que a crescente adoção de IA pelas empresas terá consequências rápidas e diretas para os trabalhadores por meio de cortes de empregos”, disse a Just Capital.

Todas as três categorias de entrevistados estão preocupadas com riscos de segurança que podem advir da IA, mas líderes corporativos e investidores estão especialmente preocupados com desinformação e uso malicioso da tecnologia.

Além dessas categorias, o público também teme a perda de controle e o impacto ambiental da IA.

Mais de 40% dos líderes corporativos disseram que as questões ambientais não estão sendo levadas em conta (factored into) em sua estratégia de implantação de IA.

Cerca de 60% dos investidores e metade do público disseram que as empresas deveriam gastar mais de 5% de seu investimento total em IA em segurança, enquanto 59% dos líderes corporativos disseram que deveriam gastar até 5%.A Just Capital disse que continuará a monitorar os sentimentos em relação à implantação da IA a cada trimestre.

Nathalia Fruchi

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