Varejistas dos EUA ficam em desvantagem com o fim da produção de centavos

Os centavos estão secando mais rápido do que os varejistas previam após a decisão do presidente Donald Trump, no início deste ano, de interromper a produção da moeda de um centavo. Como consequência direta do anúncio, há uma corrida entre postos de gasolina, redes de fast-food e grandes lojas para ajustar preços e arredondar transações em dinheiro – e isso pode potencialmente corroer seus lucros. 

Grupos de varejo disseram recentemente à Reuters que estão frustrados com a falta de orientação do governo Trump e dos legisladores, forçando-os a arredondar para baixo para evitar irritar os clientes e violar leis em alguns estados – custando muito às empresas de alto volume uma quantia significativa de dinheiro.

Algumas grandes redes de conveniência já começaram a avisar os clientes.

A Quick Trip, uma rede de lojas de conveniência com sede em Oklahoma, implementou uma política para que as transações em dinheiro sejam arredondadas para os cinco centavos mais próximos. Uma transação totalizando US$ 2,09,por exemplo, seria cobrada como US$ 2,09  (R$ 11,24) de um cliente pagando com cartão, enquanto clientes pagando em dinheiro pagariam US$ 2,05 (R$11,30).

Até agora, as coisas correram relativamente bem em uma loja QuickTrip de Dallas, Texas.

“As pessoas são bastante tranquilas se você lhes diz que há uma escassez de centavos porque você não pode fazer centavos do nada, as pessoas são bastante compreensivas”, disse LaRhonda Darby, gerente assistente de uma QuickTrip em Dallas.

O Tesouro dos EUA não respondeu a múltiplos pedidos de comentário.

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Vários países, incluindo Canadá, Austrália, Irlanda e Nova Zelândia, eliminaram suas moedas de menor valor, arredondando transações em dinheiro para cima ou para baixo para os cinco centavos mais próximos, mantendo os pagamentos eletrônicos exatos. As medidas cortaram os custos de cunhagem e simplificaram o manuseio de dinheiro para os varejistas.

Nos EUA, a eliminação dos centavos exigiria práticas de arredondamento semelhantes nas lojas, ajustes nas caixas registradoras e comunicação clara aos consumidores, mas poderia gerar economias e ganhos de eficiência comparáveis.

No entanto, vários estados, incluindo Califórnia, Nova York e Illinois, possuem leis de proteção ao consumidor que exigem que os varejistas forneçam troco exato em transações em dinheiro, criando incerteza legal à medida que os centavos desaparecem de circulação. 

Grupos de varejo dizem que essas regras dificultam o ajuste de preços ou o arredondamento de totais sem o risco de multas ou reclamações de clientes.

Cauê Rigamonti

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