O Nubank anunciou nesta quinta-feira (15) que Livia Chanes será a nova de CEO para a América Latina, mantendo também sua posição como CEO do Nubank Brasil.
Os Country Managers Armando Herrera, no México, e Marcela Torres, na Colômbia, passarão a reportar-se diretamente a ela.
O anúncio ocorre no momento em que a companhia ultrapassa 135 milhões de clientes globalmente e recebe autorização para operar como banco no México.
Lívia Chanes, CEO do Nubank no Brasil, estreia no ranking em 91º lugar
Foto: Nubank
O Nubank anunciou nesta quinta-feira (15) que Livia Chanes será a nova CEO para a América Latina, mantendo também sua posição como CEO do Nubank Brasil. Os Country Managers Armando Herrera, no México, e Marcela Torres, na Colômbia, passarão a reportar-se diretamente a ela.
O anúncio ocorre no momento em que a companhia ultrapassa 135 milhões de clientes globalmente e recebe autorização para operar como banco no México, onde se consolidará como o maior banco digital do país. Na Colômbia, o Nubank ultrapassa 5 milhões de usuários, que hoje está presente em 100% dos departamentos.
No Brasil, o Nubank foi líder como principal instituição financeira dos brasileiros em todas as regiões do país, segundo o NPS Prism da Bain & Company referente ao quarto trimestre de 2025. Na América Latina, cerca de 37 milhões de pessoas entraram no sistema financeiro formal por meio da plataforma: 31,5 milhões no Brasil, 4,7 milhões no México e quase 1 milhão na Colômbia.
“Há treze anos, nos propusemos a provar que um banco poderia ser mais simples e construído em torno do cliente. Foi no Brasil que validamos esse modelo”, afirma David Vélez, fundador e CEO Global do Nubank. “Unificar a região sob a liderança da Livia é um passo natural. As mesmas barreiras que limitaram a inclusão financeira no Brasil ainda persistem em toda a América Latina. Agora temos as ferramentas, a equipe e o histórico necessários para superá-las com mais rapidez.”
“Meu compromisso é garantir que o México e a Colômbia se beneficiem de tudo o que construímos no Brasil. Essa troca acelera a inovação em todas as direções”, afirma Livia Chanes, CEO do Nubank Brasil e para a para América Latina. “Já somos a maior instituição financeira privada em número de clientes no Brasil, mas sabemos que ainda temos imensas oportunidades de crescer em nossos diferentes segmentos. Essa continua a ser a nossa prioridade como companhia. Cada aprendizado será utilizado em benefício de cada pessoa que servimos na região”, completa a executiva.
Livia Chanes ingressou no Nubank há seis anos como Vice-Presidente de Produtos, assumiu a operação brasileira no segundo semestre de 2022 e tornou-se CEO do Nubank Brasil no início de 2024. Sob sua gestão, o negócio no país adicionou mais de 50 milhões de novos clientes, alcançando a marca de 115 milhões.
Nesse período, a companhia também lançou outros recursos, como o NuCel, seu serviço de telefonia móvel, que soma mais de 1 milhão de clientes, novos produtos de crédito e a expansão do Nu Empresas, que atingiu a marca de 6 milhões de clientes.
A ampliação do escopo de Livia oferece suporte estrutural a Armando Herrera, no México, e Marcela Torres, na Colômbia, que continuam liderando seus mercados. No primeiro trimestre de 2026, o Nu México atingiu o break-even e agora soma 15 milhões de clientes, com a adição de quase 12 mil novos clientes por dia. O Nu Colômbia completou cinco anos de operação com mais de 11 trilhões de pesos em depósitos e US$ 130 milhões em investimentos planejados para 2026.
No Brasil, onde já atende a mais de 60% da população adulta, o Nubank vê espaço para expansão da receita. Para acelerar a monetização e ampliar a oferta de produtos, a companhia ira investir R$ 45 bilhões (US$ 8,2 bilhões) até 2026.
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