EXCLUSIVO: “A verdadeira inovação está no comportamento das pessoas”, diz CEO da Aegea sobre adaptação climática e novo olhar para o saneamento

A inovação no setor de saneamento passa pela combinação entre tecnologia, gestão de pessoas e adaptação às mudanças climáticas, avalia Radamés Casseb, CEO da Aegea. Em entrevista nesta quarta-feira (5) ao Times Brasil – Licenciado Exclusivo CNBC, durante o Rio Innovation Week, o executivo afirmou que o maior desafio da companhia é manter o propósito de universalizar o acesso ao saneamento enquanto prepara as cidades para um cenário de eventos climáticos cada vez mais frequentes.

Segundo Casseb, preservar esse propósito é o que sustenta o trabalho das equipes espalhadas pelo país.

“Nosso maior desafio é manter o propósito de pé. São mais de 25 mil colegas trabalhando em mais de 800 cidades olhando para a universalização, para o meio ambiente e para as pessoas. Não existe um manual pronto. É o propósito que mantém esse grupo unido e faz a diferença todos os dias”, afirmou.

Inovação vai além da tecnologia

Ao comentar a transformação do setor, o executivo destacou que inovação não se resume ao uso de inteligência artificial ou de equipamentos sofisticados.

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Segundo ele, embora novas tecnologias façam parte da operação, a principal mudança acontece na forma de atender a população. “Temos tecnologias avançadas, como satélites e ferramentas capazes de analisar corpos d’água, mas a verdadeira inovação está no comportamento das pessoas, em se aproximar do cliente de maneira mais simples e tornar essa transformação perceptível para a população”, disse.

Liderança baseada em propósito

Para Casseb, liderar uma organização do porte da Aegea, companhia privada e referência em saneamento no Brasil, significa criar condições para que outras pessoas possam desempenhar seu melhor trabalho.

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“Liderar é servir. É estar preparado para tomar decisões quando necessário, mas principalmente criar um ambiente para que as pessoas façam a diferença e executem esse propósito”, afirmou.

O executivo acrescentou que o principal desafio pessoal é manter um processo contínuo de desenvolvimento para acompanhar a evolução da própria equipe. “A sensação é de que você precisa se desenvolver todos os dias para estar à altura de um time tão qualificado e continuar inspirando as pessoas”, disse.

Mudanças climáticas transformam o planejamento

Casseb também afirmou que os eventos climáticos extremos já alteram a forma como o setor de saneamento planeja seus investimentos.

Segundo ele, episódios como enchentes, ondas de calor e tempestades exigem mudanças tanto na engenharia quanto na prestação dos serviços. “As mudanças climáticas impactam completamente o nosso trabalho. Elas exigem revisão dos projetos de engenharia, mudanças na execução das obras e uma nova forma de dialogar com a população”, afirmou.

Para o CEO, as concessionárias precisam trabalhar com horizonte de longo prazo para preparar as cidades para esse novo cenário.

“Precisamos planejar olhando pelo menos dez anos à frente para construir cidades mais resilientes, fortalecer a segurança hídrica e integrar cada vez mais os serviços de saneamento ao desenvolvimento urbano”, concluiu.

Cauê Rigamonti

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