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Amazon Web Services (AWS).

CNBCPane em serviço em nuvem da Amazon afeta Mercado Livre, Roblox, Coinbase e várias grandes plataformas

Tecnologia & Inovação

Pane na AWS revela risco sistêmico da concentração tecnológica mundial

Publicado 20/10/2025 • 12:56 | Atualizado há 3 horas

KEY POINTS

  • Instabilidade na Amazon Web Services afetou mais de 500 empresas em todo o mundo nesta segunda (20).
  • Especialistas alertam para riscos de concentração de dados e necessidade de redundância tecnológica.
  • Economistas e analistas destacam que falhas assim podem ter impactos econômicos e geopolíticos.

A pane global na Amazon Web Services (AWS) nesta segunda-feira (20) provocou uma reação imediata no mercado de tecnologia e levantou preocupações entre especialistas sobre a dependência mundial de provedores de nuvem.

A instabilidade atingiu mais de 500 empresas, incluindo bancos digitais, plataformas de pagamento, redes sociais, ferramentas de IA e jogos online.

Entre os serviços afetados estavam Snapchat, PayPal, Alexa, Fortnite e Roblox, além de sistemas de Pix e marketplaces no Brasil. A Amazon informou que equipes técnicas restauraram a operação e que os primeiros sinais de recuperação já são perceptíveis.

Um alerta sobre riscos sistêmicos

Para o economista e doutor em Relações Internacionais Igor Lucena, o episódio é um apagão cibernético que mostra como a infraestrutura digital global é vulnerável a falhas ou ataques.

“Um apagão cibernético ocorre quando a cadeia de infraestrutura é desabilitada — data centers, energia, cabos submarinos e equipamentos periféricos. Não se trata de algo falho, mas de um ecossistema sujeito a riscos”, explica.

Lucena lembra que o ciberespaço se tornou parte da segurança nacional e que infraestruturas críticas como a AWS são vistas como estratégicas pelos governos.

“Nações hostis já destruíram cabos submarinos e realizaram ataques hackers a servidores. A AWS, pelo seu tamanho e pela quantidade de serviços públicos e privados que abriga, é considerada uma infraestrutura essencial pelos EUA”, observa.

Ele ressalta que, embora seja impossível eliminar o risco, é possível reduzir impactos com redundância, investimento e capacitação.

“Servidores interligados e redes independentes ajudam a mitigar falhas. O grande desafio é garantir que, quando um sistema cair, outro entre em operação sem que tudo pare ao mesmo tempo.”

“Nossa infraestrutura digital virou uma cadeia interdependente”

O estrategista de inovação e CEO da FWK, Eduardo Freire, destaca que o apagão da AWS reflete três fatores acumulados: explosão de demanda, complexidade geopolítica e infraestrutura antiga.

“Concentramos muita coisa no mesmo hub, e ele não foi desenhado para a carga e a complexidade atuais. A explosão de IA, streaming e autenticação em tempo real pressiona as redes. Além disso, regras de soberania de dados por país aumentam a complexidade, e há legados tecnológicos difíceis e caros de substituir”, explica.

Freire afirma que a infraestrutura digital global virou uma cadeia interdependente, em que a falha de um nó se espalha em cascata.

“Quando uma nuvem falha, o impacto é sistêmico: aplicativos param, pagamentos travam e as decisões empresariais são adiadas por falta de dados. O custo invisível é gigantesco — equipes inteiras ficam presas em um apagão operativo, em vez de inovar.”

Como se preparar para novos apagões

Para Freire, consumidores e empresas precisam aprender a projetar para falhar.

“Para usuários, o ideal é ter plano B — outro mensageiro, mapas e ingressos offline, autenticadores locais e algum dinheiro físico. Para empresas, o segredo é distribuir workloads, ter DNS redundante e sistemas que degradam sem apagar. A preparação é contínua.”

Lucena complementa que o avanço tecnológico deve ser acompanhado de investimentos e governança.

“Esses apagões podem ocorrer novamente, e vão ocorrer. O essencial é aprender com os erros e fortalecer o ecossistema digital global.”

Dependência crítica da nuvem

Segundo o especialista em meios de pagamento Renato Cunha, o impacto da pane mostra que o mundo depende de poucas infraestruturas para funcionar.

“Quando há uma falha desse porte, praticamente tudo para: bancos, jogos, aplicativos e até plataformas de pagamento. É um efeito em cadeia que atinge tanto consumidores quanto governos.”

Cunha orienta que usuários monitorem sites como o Downdetector e aguardem a estabilização dos sistemas.

“Não é golpe, não é vírus — é um apagão global na nuvem”, resume.

O episódio reforça o debate sobre a resiliência tecnológica em um mundo cada vez mais digitalizado e centralizado. Para os especialistas, a questão não é se novas falhas vão acontecer, mas quando — e como estaremos preparados para reagir.

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