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Uso estratégico de dados impulsiona PMEs, diz Sergio All

Publicado 30/01/2026 • 18:04 | Atualizado há 2 horas

KEY POINTS

  • A utilização estratégica de dados tornou-se o diferencial entre o crescimento e a estagnação para pequenos negócios.
  • Sergio All destacou que a análise de informações permite que as empresas abandonem o amadorismo na gestão e passem a ter previsibilidade.

A utilização estratégica de dados tornou-se o diferencial entre o crescimento e a estagnação para pequenos negócios, sendo considerada uma verdadeira mina de ouro para entender o consumo, disse Sergio All, comentarista e fundador da Conta Black, em entrevista ao Times Brasil – Licenciado Exclusivo CNBC.

Ele destacou que a análise de informações permite que as empresas abandonem o amadorismo na gestão e passem a ter previsibilidade. “Há muito tempo tem se falado que empresas que utilizam os dados são mais assertivas nos resultados. É uma mina de ouro, porque você acaba entendendo o consumo, as buscas mais procuradas pelos clientes e a construção de perfil comercial e de relacionamento”, afirmou o fundador da Conta Black.

A resistência das PMEs em adotar essas práticas muitas vezes decorre da falta de ferramentas e de visão de mercado, segundo o especialista. “Acho que falta um pouquinho de olhar os acontecimentos, entender que o mercado é cíclico e muda de forma constante. É preciso fazer benchmark, saber o que as empresas estão fazendo para a construção de análise de dados e como isso pode reverter o crescimento e o fluxo de caixa”, explicou Sergio All.

Entre os benefícios práticos, Sergio ressaltou que a gestão de estoque baseada em números pode evitar prejuízos e impulsionar as vendas de forma significativa. “Quando você utiliza dados, você evita rupturas. As empresas que fazem isso, principalmente quando se trata de gestão de estoque, crescem de 20% a 30%. A precificação inteligente também gera relacionamento em demanda real, sem atuar por achismos”

“Antigamente você pagava por ferramentas muito caras, o que mitigava o crescimento. Hoje você utiliza o Google Analytics para vendas online, o Google Sheets para gestão financeira e o WhatsApp Business para obter insights e relacionamento com o seu cliente”, recomendou o executivo da Conta Black.

Por fim, o especialista enfatizou a necessidade de criar uma rotina de análise para garantir a saúde financeira e operacional do negócio. “A segunda-feira é boa para analisar, a quarta-feira é ótima para fazer os ajustes estratégicos e a sexta-feira já foca na próxima semana. Quem não se prepara acaba pagando um preço caro, e ainda dá tempo de se ajustar neste ano”, concluiu.

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