A autora e estrategista de ambiente de trabalho Mita Mallick conhece chefes ruins.
Em suas funções anteriores em marketing e RH, Mallick vivenciou uma ampla gama de comportamentos tóxicos de chefes, não se limitando a gritar, micro gerenciar, fofocar, assumir o crédito pelo trabalho dos outros e cochilar durante as reuniões.
“Depois de todos esses anos, ainda me lembro dessas pessoas”, diz ela — assim como de seus efeitos nocivos no ambiente de trabalho.
De acordo com Mallick, “todos nós viemos trabalhar porque queremos um salário, mas também queremos ser reconhecidos e valorizados pelo que fazemos”, afirma.
Um mau gerente pode ter um impacto negativo não apenas no moral da equipe, mas também na produtividade e na qualidade do trabalho, diz ela — sem mencionar as taxas de rotatividade.
Mallick escreve sobre o impacto de gestores tóxicos em seu próximo livro, “The Devil Emails at Midnight: What Good Leaders Can Learn From Bad Bosses” (O Diabo Manda Emails à Meia-Noite: O Que Bons Líderes Podem Aprender com Chefes Ruins), com lançamento previsto para setembro.
Veja o que ela aprendeu sobre como identificar chefes ruins e evitar ambientes de trabalho prejudiciais.
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O sinal de alerta número um para um chefe ruim
Para Mallick, o maior sinal de que seu possível chefe pode ser tóxico é o comportamento dele durante a entrevista de emprego.
“É a primeira impressão que fica, então ele deve se comportar da melhor forma possível”, diz ela. Caso contrário, “esse é o sinal de alerta”.
De acordo com Mallick, a pontualidade é tão importante para o entrevistador quanto para o entrevistado. Se o seu possível gerente se atrasa repetidamente “sem se desculpar”, diz ela, ele provavelmente não respeitará seu tempo no local de trabalho.
Além disso, diz Mallick, o comportamento dele pode dar uma pista sobre seu estilo de gestão. Ela alerta os candidatos a evitarem líderes que pareçam indiferentes ou “desinteressados” durante a entrevista: é um sinal de que eles não estarão disponíveis para mentoria ou orientação, diz ela.
No geral, Mallick recomenda prestar muita atenção em como seu possível chefe fala sobre a organização. Honestidade é sempre apreciada, diz ela, mas quando um supervisor reclama abertamente da empresa, isso pode ser um sinal de sua própria má atitude ou de uma cultura de trabalho tóxica — ambos os quais são grandes sinais de alerta.
“Já estive em entrevistas em que as pessoas me diziam: ‘Este é um lugar muito difícil para se trabalhar. É difícil.’ E eu respondia: ‘Espera aí, você está tentando me contratar para esse emprego, certo?’”, diz ela.
Ainda assim, Mallick entende por que muitas pessoas ignoram o mau comportamento em entrevistas: “Às vezes, você quer tanto um emprego que o ignora.”
No início de sua carreira, Mallick diz que “caiu na armadilha” de buscar empregos que considerava impressionantes, apesar de perceber sinais de alerta significativos ao longo do caminho.
Em vez de buscar prestígio, os candidatos a emprego devem se concentrar em encontrar um ambiente de trabalho positivo e produtivo, aconselha Mallick.
“Não se preocupe com o que fica bem no seu currículo em vez do que você realmente fará lá”, diz ela.
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