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Desinstalações do ChatGPT saltam quase 300% após acordo da OpenAI com Pentágono

Publicado 03/03/2026 • 17:07 | Atualizado há 3 horas

KEY POINTS

  • Remoções do aplicativo avançam 295% em um dia após anúncio de contrato militar.
  • Downloads recuam no fim de semana e avaliações com uma estrela disparam.
  • Rival Claude ultrapassa ChatGPT em instalações nos EUA e lidera App Store.
OpenAI

Foto: Reuters

O número de desinstalações do aplicativo do ChatGPT nos Estados Unidos saltou 295% entre sábado (28) e domingo (1), após a OpenAI anunciar um acordo com o Pentágono para uso de modelos de inteligência artificial em ambientes confidenciais.

Segundo dados da Sensor Tower, citados pelo TechCrunch, o número contrasta com a média recente de desinstalação do app, que gira em torno de 9% ao dia nos últimos 30 dias.

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O impacto também apareceu nos downloads. As instalações do ChatGPT nos EUA recuaram 13% no sábado e mais 5% no domingo. Na sexta-feira anterior ao anúncio, o movimento era oposto: o aplicativo havia avançado 14% em novos downloads.

O episódio ocorre poucas semanas depois de a OpenAI divulgar que o ChatGPT ultrapassou 900 milhões de usuários ativos semanais e 50 milhões de assinantes pagantes.

A reação dos usuários também se refletiu nas avaliações. As notas de uma estrela cresceram 775% no sábado e dobraram no domingo, enquanto as avaliações máximas caíram 50%.

Claude assume liderança

No mesmo período, o Claude, aplicativo da Anthropic, registrou crescimento relevante nas instalações nos Estados Unidos, com altas de 37% na sexta-feira e 51% no sábado.

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A empresa recusou permitir o uso irrestrito do modelo para fins militares pelo Departamento de Defesa dos EUA, citando preocupações relacionadas à vigilância doméstica e ao desenvolvimento de armas autônomas.

No sábado, o Claude superou o ChatGPT em downloads diários nos EUA pela primeira vez, com alta de 88% na comparação diária, e alcançou o primeiro lugar entre os aplicativos gratuitos da App Store americana. O app também lidera o ranking em outros países, segundo dados da Appfigures.

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