A UnitedHealthcare nomeou Tim Noel, um veterano da empresa, como seu novo CEO após o assassinato fatal e direcionado de seu ex-executivo chefe, Brian Thompson, em Nova York, em dezembro.
Noel atuava como chefe de Medicare e Aposentadoria na UnitedHealthcare, a maior seguradora de saúde privada dos EUA e braço de seguros do UnitedHealth Group.
A empresa ainda está lidando com as consequências do assassinato de Thompson, que desencadeou uma onda de raiva e ressentimento reprimidos contra a indústria de seguros e renovou os pedidos por reformas.
Resposta da Unitedhealthcare
Em meio a preocupações com a segurança física, empresas de todo o setor aumentaram a segurança para seus executivos e removeram suas fotos e grande parte de suas informações pessoais de seus sites. Isso inclui o UnitedHealth Group, que aparentemente não possui mais uma página de liderança executiva. Luigi Mangione, acusado do tiroteio mortal, está atualmente detido sem direito a fiança no Brooklyn, Nova York. Mangione, de 26 anos, enfrenta acusações que incluem assassinato e terrorismo, às quais se declarou inocente.
Desafios dos negócios
Noel supervisionou uma parte dos negócios da UnitedHealthcare que inclui os planos de Medicare Advantage, que têm sido a fonte de custos crescentes para as seguradoras. Medicare Advantage, um plano de seguro de saúde privado contratado pelo Medicare, tem sido uma fonte chave de crescimento e lucros para a indústria de seguros. No entanto, os custos médicos dos pacientes do Medicare Advantage aumentaram no último ano, à medida que mais idosos retornaram aos hospitais para realizar procedimentos que haviam adiado durante a pandemia de Covid-19.
A unidade de Medicare e aposentadoria da UnitedHealthcare atende um quinto dos beneficiários do Medicare, ou quase 13,7 milhões de pacientes, de acordo com um comunicado da empresa.
Desempenho financeiro e perspectivas
O CEO do UnitedHealth Group, Andrew Witty, disse em uma teleconferência de resultados na semana passada que o sistema de saúde dos EUA, movido por lucros, “precisa funcionar melhor” e ser “menos confuso, menos complexo e menos caro”. Witty afirmou que os membros do sistema se beneficiam de preços altos, observando que preços mais baixos e serviços melhorados podem ser bons para clientes e pacientes, mas podem “ameaçar as fontes de receita para organizações que dependem de cobrar mais pelo atendimento”. No entanto, Witty não abordou até que ponto o UnitedHealth Group se beneficia desse modelo.
Em seus primeiros resultados trimestrais desde o assassinato, o UnitedHealth Group relatou uma receita do quarto trimestre que não atendeu às expectativas de Wall Street devido à fraqueza em seu negócio de seguros. A receita da empresa em 2024 cresceu 8%, alcançando US$ 400,3 bilhões (cerca de R$ 2,4 trilhões), e espera-se que a receita suba novamente este ano para uma faixa de US$ 450 bilhões a US$ 455 bilhões .
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