‘O maior desafio do SEO é converter buscas em clientes’, diz Flávia Crizanto
Publicado 03/04/2025 • 13:46 | Atualizado há 19 horas
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Publicado 03/04/2025 • 13:46 | Atualizado há 19 horas
KEY POINTS
Flávia Crizanto, fundadora da agência de SEO Experta
Redes sociais
O SEO se tornou essencial para empresas que querem crescer no digital. Com tantos avanços nessa nova era das IAs, as empresas devem se adaptar a essa nova fase.
Em entrevista ao Times Brasil — Licenciado Exclusivo CNBC, nesta quinta-feira (03), Flávia Crizanto, fundadora da agência de SEO Experta, comentou sobre essa nova era da tecnologia.
Até 2023/2024, as buscas eram muito focadas nos resultados que o Google posicionava nas páginas principais. Isso continua acontecendo e esses resultados seguem sendo importantes, mas agora, além de a IA ter sido integrada aos resultados do Google, há também uma série de outras plataformas que utilizam inteligência artificial e estão se tornando populares entre os usuários na hora de fazer pesquisas, explicou Crizanto.
Segundo ela, esse novo cenário trouxe um fenômeno conhecido como zero click, ou seja, quando uma pessoa faz uma busca e não precisa mais clicar e entrar em um site para obter a resposta.
“Isso pode acontecer tanto com as respostas fornecidas pelas IAs quanto, em alguns casos, até mesmo com plataformas como o TikTok, que também têm sido usadas para pesquisas”, disse.
Diante desse cenário, o maior desafio do setor é para sites e serviços que dependem do clique para conversão.
“A partir de agora, a informação que eu gero precisa, de alguma maneira, ser capaz de converter essas buscas em clientes”, afirmou.
Crizanto complementou que, nesse contexto, entra uma segunda fase do SEO: trabalhar a autoridade e a reputação das marcas.
“A jornada do consumidor está menos previsível. Antes, tudo era mais simples: eu clicava e conseguia ver se aquele conteúdo gerou uma venda ou não. Agora, preciso monitorar tudo o que falam sobre a minha marca, dentro e fora da internet”, explicou.
Sobre a influência do SEO nas inteligências artificiais, Crizanto destacou que ainda não há uma resposta definitiva para essa questão.
“Isso é algo que o mercado ainda está aprendendo. Quando pensamos no Google, sabemos que há uma série de fatores que influenciam a resposta e os profissionais de SEO trabalham com base nisso. No entanto, o processo de aprendizado da IA é diferente dos algoritmos do Google”, disse.
Ela acrescentou que a principal diferença entre os dois é que as inteligências artificiais aprendem por meio de padrões e informações, gerando respostas a partir desse aprendizado, enquanto os algoritmos do Google se baseiam em regras para exibir os resultados.
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