Fintech aposta em assistente de IA no WhatsApp para centralizar a gestão financeira

A integração entre inteligência artificial e serviços financeiros já começa a chegar ao usuário final por meio de aplicativos de mensagem. Para falar sobre essa tendência, o programa conversou com o CEO da fintech Mag, que apresentou uma plataforma que funciona como um banco digital dentro do WhatsApp.

“A Mag é basicamente um banco dentro do WhatsApp. Você conecta todas as suas contas e consegue fazer pagamentos por Pix ou boleto usando áudio, imagem ou texto”, disse o executivo, ao explicar o funcionamento do produto.

Segundo ele, a proposta é simplificar a relação das pessoas com o dinheiro, usando a IA como interface principal. A fintech surge em meio a um movimento mais amplo de bancos digitais que passam a operar diretamente em aplicativos de conversa.

“IA vai mudar a forma como a gente interage com sistemas financeiros, enquanto cripto vai quebrar barreiras que ainda existem, inclusive de acesso ao mercado de capitais”, afirmou. O CEO destacou que vê essas duas tecnologias como os principais vetores de transformação da próxima década.

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Na avaliação do executivo, a distinção entre finanças tradicionais e criptoativos tende a desaparecer. Ele afirmou que bancos tradicionais já caminham para incorporar soluções baseadas em blockchain.

“A experiência vai ser unificada. Você vai falar com um único agente, e esse agente vai cuidar do seu dinheiro”, disse, ao projetar um futuro em que a complexidade financeira fique invisível para o usuário.

Durante a conversa, o tema da segurança também foi levantado. A discussão destacou a necessidade de separar e proteger dados sensíveis dentro de ambientes de mensagem, especialmente com o uso crescente de IA.

Para os debatedores, a integração entre cripto e inteligência artificial é inevitável. Eles apontaram que agentes de IA precisarão de meios digitais para pagar, receber e analisar grandes volumes de dados, o que reforça o papel das criptomoedas nesse ecossistema.

Nathalia Fruchi

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