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Banco Master: veja o que acontece com seu Pix após a liquidação

Publicado 03/12/2025 • 13:08 | Atualizado há 22 minutos

KEY POINTS

  • Dívidas continuam válidas e devem ser pagas normalmente.
  • A liquidante EFB Regimes Especiais assume a administração e cobrança dos contratos.
  • Chaves Pix do Banco Master deixam de funcionar imediatamente.
Banco Master: veja o que acontece com seu Pix após a liquidação

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Banco Master: veja o que acontece com seu Pix após a liquidação

A liquidação extrajudicial do Banco Master, anunciada pelo Banco Central em 18 de novembro, redefiniu imediatamente o funcionamento da instituição e levantou dúvidas sobre dívidas, cartões e chaves Pix.

Segundo o Decreto no Diário da União, a medida estabelece que o banco deixa de operar como instituição financeira comum e passa a ser administrado por uma liquidante, no caso a EFB Regimes Especiais de Empresas.

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Além do decreto, o Banco Master, exibe a mensagem seguinte ao entrar no site oficial:

“[…] Fica decretada a liquidação extrajudicial do Banco Master S.A., CNPJ Art. 19 33.923,798/0001-00, com sede no Rio de janeiro, R. Art. 2 Fica nomeada liquidante, com amplos poderes de administração e liquidação, a EFB Regimes Especiais de Empresas Ltda., CNPJ 43.336.034/0001-64, tendo como responsável técnico Eduardo Felix Bianchini, carteira de identidade 5436983-6 – SSP/SP e CPF 096.514.621-91. Art. 30 fica indicado, como termo legal da liquidação extrajudicial, o dia 19 de setembro de 2025.”

Apesar da mudança abrupta na gestão, os compromissos assumidos pelos clientes continuam válidos.

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Empréstimos, gastos no cartão de crédito, financiamentos e demais operações permanecem ativos e devem ser pagos normalmente, a quitação não é anulada pela liquidação. A dívida apenas muda de administração, deixando de ser responsabilidade do banco e passando para a entidade que conduz o processo, conforme a Lei nº 6.024/1974.

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O crédito consignado segue descontado diretamente na folha, sem qualquer interrupção, com os valores sendo automaticamente repassados à instituição em liquidação.

Já para modalidades como crédito pessoal ou cartão, o envio de boletos e instruções de pagamento será feito pela liquidante. O não pagamento continua gerando juros, multas e risco de negativação, exatamente como ocorreria em uma operação ativa no mercado.

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O que acontece com seu Pix após a liquidação do Banco Master?

A retirada do Banco Master do Sistema de Pagamentos Instantâneos impede a manutenção das chaves registradas na instituição. Elas deixam de funcionar no momento em que a liquidação é decretada, conforme apontado no Regulamento do Pix (Resolução BCB nº 1, de 12/8/2020) do Banco Central.

Art. 31. Perde a condição de participante do Pix a instituição que:

I – for submetido a processo de liquidação extrajudicial, liquidação ordinária ou falência

Quem usava o Master para receber recursos precisa cadastrar novas chaves em outro banco ou fintech para continuar movimentando dinheiro pelo sistema instantâneo.

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A liquidação extrajudicial também afeta a Master Corretora, braço do grupo que enfrentava pressão crescente devido a irregularidades identificadas pelo Banco Central.

Com a intervenção, os bens de controladores e ex-administradores foram bloqueados, e uma empresa especializada assumiu o comando para conduzir os procedimentos legais e financeiros.

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Enquanto o processo segue, clientes continuam obrigados a honrar seus contratos, mas precisam redirecionar suas operações de recebimento via Pix.

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