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Força de trabalho da Alibaba encolhe 34% enquanto gigante chinesa aposta em inteligência artificial

Publicado 20/03/2026 • 07:00 | Atualizado há 2 horas

KEY POINTS

  • A Alibaba encerrou dezembro do ano passado com 128.197 funcionários, contra 194.320 no ano anterior.
  • Seu quadro de pessoal caiu drasticamente após a venda de seus negócios de varejo físico na Sun Art e na Intime.
  • A empresa está avançando na área de inteligência artificial com o Wukong e, recentemente, aumentou os preços de seus serviços de nuvem.

ADEK BERRY/AFP

Fachada Alibaba

A força de trabalho da Alibaba encolheu cerca de 34% ao longo de 2025, à medida que a empresa se desfez de parte de seus negócios de varejo offline e reforçou seu investimento em inteligência artificial.

O gigante chinês de e-commerce e tecnologia encerrou dezembro com 128.197 funcionários, contra 194.320 no ano anterior.

A divulgação do número mais recente de colaboradores veio em um relatório de resultados divulgado na quinta-feira, que mostrou o lucro da empresa despencando 67% e sua receita ficando abaixo das expectativas nos últimos três meses do ano passado.

As ações da companhia em Hong Kong caíram 6% na sexta-feira.

Leia também: Receita da Alibaba fica abaixo das estimativas, com queda de 66% no lucro líquido

A maior parte da redução de pessoal da Alibaba foi revelada no trimestre de março de 2025, após a venda do grupo de varejo Sun Art no final de 2024. O gigante da tecnologia também vendeu sua participação na rede de lojas de departamentos Intime por volta do mesmo período.

A segunda maior empresa de tecnologia da China em valor de mercado está entre várias outras grandes companhias do setor que reduziram seus quadros de funcionários no último ano, desde o Vale do Silício até Hangzhou, na China.

O quadro de funcionários da Alibaba sustentou sua extensa rede de unidades de negócios, que abrange e-commerce, nuvem, logística e outros serviços relacionados.

No entanto, a empresa tem reduzido seu quadro de pessoal de forma contínua nos últimos anos, embora os cortes mais recentes tenham sido muito maiores que a redução de 11% registrada em dezembro de 2024 em relação ao ano anterior.

Essa reorganização ocorre enquanto a Alibaba busca se desfazer de ativos intensivos em mão de obra e reestruturar seus negócios principais, com foco significativo em inteligência artificial.

O gigante da tecnologia tem o objetivo de se tornar uma empresa de IA completa, abrangendo desde a fabricação de semicondutores até computação e modelos de IA.

Nesta semana, a empresa lançou um serviço de IA agente conhecido como Wukong voltado para negócios, além de aumentar os preços de seus serviços de nuvem e armazenamento em até 34%, devido ao aumento da demanda e aos custos da cadeia de suprimentos.

O CEO da Alibaba, Eddie Wu, afirmou durante a teleconferência de resultados na quinta-feira que a empresa pretende elevar sua receita de nuvem e IA para mais de US$ 100 bilhões anuais nos próximos cinco anos.

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