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Tecnologia & Inovação

Fabricante de games Ubisoft é acusada de coleta ilegal de dados

Publicado 24/04/2025 • 13:23 | Atualizado há 5 horas

AFP

KEY POINTS

  • Um grupo de defesa da privacidade entrou com uma queixa nesta quinta-feira (24) contra a gigante dos videogames Ubisoft, acusando a editora de "Assassin’s Creed" de coletar ilegalmente dados pessoais dos usuários.
  • A organização Noyb afirma que a desenvolvedora francesa obriga os usuários a se conectarem à internet mesmo para jogar offline.
  • Com isso, utilizam seus dados pessoais para fins comerciais sem o devido consentimento.
Ubisoft é a editora por trás de "Assassin’s Creed".

Ubisoft é a editora por trás de "Assassin’s Creed".

Foto: Ubisoft

Um grupo de defesa da privacidade entrou com uma queixa nesta quinta-feira (24) contra a gigante dos videogames Ubisoft, acusando a editora de “Assassin’s Creed” de coletar ilegalmente dados pessoais dos usuários.

A organização Noyb — sigla para “None of Your Business” (“Não é da sua conta”, em tradução livre), com sede em Viena, na Áustria — afirma que a desenvolvedora francesa obriga os usuários a se conectarem à internet mesmo para jogar offline, utilizando seus dados pessoais para fins comerciais sem o devido consentimento.

“Os videogames são caros — mas isso não impede empresas como a Ubisoft de forçarem seus clientes a jogar títulos offline de maneira online desnecessariamente, apenas para lucrar mais rastreando o comportamento dos jogadores”, afirmou Lisa Steinfeld, advogada especializada em proteção de dados da Noyb.

“As ações da Ubisoft são claramente ilegais e precisam ser interrompidas”, disse ela em comunicado.

A Noyb informou que apresentou a denúncia à autoridade de proteção de dados da Áustria (DSB) em nome de um usuário do jogo “Far Cry Primal”, da Ubisoft, que percebeu que o jogo havia estabelecido conexões com servidores externos 150 vezes em apenas 10 minutos — incluindo servidores da Amazon e do Google.

Segundo a queixa, as transmissões eram criptografadas, o que impossibilita saber quais dados estavam sendo enviados.

A organização solicitou que o órgão austríaco determine que a Ubisoft violou o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR), que exige consentimento dos usuários em situações como essa.

A Noyb também pediu que a empresa receba uma multa de até 92 milhões de euros (cerca de US$ 105 milhões).

A Ubisoft afirmou que a conexão com a internet é necessária apenas na primeira vez em que os jogos são abertos.

“Nossos jogos solo podem ser jogados offline depois disso”, declarou a empresa à agência AFP.

A empresa disse ainda que os dados coletados durante o jogo online “são utilizados para melhorar o desempenho dos jogos”.

O caso surge após a japonesa Sony ter sido obrigada, no ano passado, a recuar da exigência de que jogadores de PC do popular jogo “Helldivers 2” vinculassem suas contas à PlayStation Network, depois de uma onda de críticas relacionadas à coleta de dados.

A Ubisoft enfrenta outras dificuldades recentes. No mês passado, a empresa anunciou uma grande reestruturação na tentativa de superar problemas financeiros.

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