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CRM Bônus supera 700 mil adesões e aposta em gols para gerar receita recorrente a clubes de futebol
Publicado 12/11/2026 • 15:49 | Atualizado há 47 minutos
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Publicado 12/11/2026 • 15:49 | Atualizado há 47 minutos
KEY POINTS
A CRM Bônus aposta em um modelo de fidelização para ampliar as fontes de receita dos clubes brasileiros e oferecer benefícios aos torcedores. Por meio do programa Torcedor Premiado, a empresa combina uma assinatura mensal com recompensas vinculadas ao desempenho das equipes em campo. Segundo Arthur Blaj, vice-presidente de Growth da CRM Bônus, o produto já ultrapassou 700 mil adesões em menos de dois meses desde o lançamento.
Em entrevista ao Times Brasil – Licenciado Exclusivo CNBC, Blaj explicou que a iniciativa surgiu a partir de uma demanda dos próprios clubes por novas formas de arrecadação, além de receitas tradicionais como bilheteria, direitos de transmissão e patrocínios. O Torcedor Premiado funciona como um clube de benefícios: o torcedor paga uma mensalidade, escolhe uma equipe e recebe vantagens, enquanto parte da receita é repassada ao clube selecionado.
O principal diferencial do modelo é a gamificação. A cada gol marcado pelo clube escolhido, o assinante recebe R$ 100 em vale-bônus, que podem ser convertidos em créditos ou descontos em milhares de marcas parceiras. Os benefícios também podem ser utilizados para obter números da sorte em sorteios promovidos pela plataforma.
No momento da adesão, o torcedor recebe R$ 100 em vale-bônus e quatro números da sorte. A empresa realiza sorteios diários de um iPhone Pro, semanais de R$ 125 mil em barras de ouro e mensais de um carro elétrico zero-quilômetro. Mesmo quando o time não marca gols durante o mês, o programa garante um crédito mínimo de R$ 500 em vale-bônus, segundo Blaj.
Atualmente, a CRM Bônus anunciou parcerias formais com Flamengo, Santos, Corinthians e Internacional. No entanto, torcedores de outras equipes das Séries A, B e C também podem aderir ao programa e selecionar seus clubes. Nesses casos, a empresa prevê o repasse de parte da receita, mesmo sem uma parceria formal.
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Siga o Times | CNBCBlaj afirma que o acordo se torna mais vantajoso quando o clube participa diretamente da divulgação e atua como parceiro comercial da iniciativa. Para as equipes, a proposta é criar uma fonte complementar de receita recorrente, sem competir diretamente com os programas tradicionais de sócio-torcedor.
A estrutura do Torcedor Premiado é baseada nos chamados vale-bônus, tecnologia proprietária da CRM Bônus integrada a milhares de varejistas. O sistema permite que os torcedores utilizem os créditos acumulados em marcas parceiras, levando consumidores ao ecossistema comercial da empresa.
Além dos benefícios financeiros, o programa também prevê experiências relacionadas aos clubes. Blaj citou ações com o Flamengo que permitem a torcedores sorteados conhecer os bastidores do Maracanã em dias de jogos, em experiências de match day.
Com mais de 700 mil adesões desde o lançamento, a CRM Bônus projeta ampliar a presença do produto no futebol brasileiro. A expectativa, segundo o executivo, é fechar parcerias com a maioria dos clubes das Séries A e B ao longo de 2027, além de possíveis acordos com equipes da Série C.
Blaj apontou o tamanho das torcidas como um dos fatores que sustentam o potencial de crescimento. Como exemplo, citou o Flamengo, cuja torcida estima em mais de 40 milhões de pessoas no Brasil. Na avaliação do executivo, conquistar 5% desse público representaria cerca de 2 milhões de assinantes vinculados ao clube.
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