Mapfre atualiza marca para reforçar estratégia global e ampliar conexão com clientes

A Mapfre anunciou a renovação de sua marca como parte do processo de transformação vivido pela companhia nos últimos anos. Considerada um ativo estratégico, a nova identidade busca alinhar a imagem institucional às mudanças no modelo de negócios e ampliar a conexão com diferentes públicos, com foco em maior proximidade.

A partir desta semana, a seguradora passa a adotar uma nova identidade visual. A atualização ocorre após uma série de adaptações voltadas às demandas dos clientes e às transformações tecnológicas e sociais. Segundo a empresa, a mudança preserva os valores centrais da organização, ao mesmo tempo em que comunica de forma mais clara sua atuação nos diversos mercados e linhas de negócio.

A reformulação mantém o legado de mais de 90 anos da companhia, mas incorpora elementos que reforçam uma imagem mais contemporânea. Entre as principais alterações estão o tom do vermelho, agora mais intenso, a atualização do logotipo do trevo e o uso predominante de letras minúsculas, escolha que busca transmitir maior proximidade e acessibilidade.

De acordo com Antonio Huertas, presidente da Mapfre, a empresa de hoje é diferente da que existia há uma década. Ele afirma que a organização passou por um processo de transformação para competir em um ambiente digital e conectado, mantendo as pessoas como prioridade. Nesse contexto, a marca evolui para refletir essa nova fase e reforçar a relação com os clientes.

Divulgação Mapfre

A aproximação com consumidores e outros públicos estratégicos foi um dos fatores centrais para a adoção da nova identidade. A companhia afirma ter utilizado os avanços tecnológicos para fortalecer uma relação mais direta, personalizada e simples, característica que passa a ser incorporada de forma mais explícita na nova marca, com potencial de alcançar novos públicos.

A implementação da identidade visual ocorrerá de forma gradual ao longo dos próximos três anos, em todos os países onde a Mapfre atua diretamente. A estratégia prevê adaptações locais, de modo a garantir que a marca seja compreendida e relevante em diferentes mercados.

A atualização abrangerá mais de 4.600 unidades da companhia em todo o mundo, além dos canais digitais e de outros ativos institucionais, como sedes administrativas.

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O processo terá início pelos elementos considerados prioritários, como a presença online e os escritórios centrais, e avançará posteriormente para as demais estruturas.

A nova identidade também será aplicada a outras sociedades do grupo, incluindo áreas de resseguro e grandes riscos.

Nathalia Fruchi

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