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Microsoft diz que problema no sistema que afetou milhares de usuários foi resolvido

Publicado 02/03/2025 • 06:36 | Atualizado há 2 anos

KEY POINTS

A Microsoft informou, na noite de sábado (2), que restabeleceu os serviços após uma falha global que impediu dezenas de milhares de usuários de acessarem suas contas do Outlook e outros aplicativos da empresa.
De acordo com o site Downdetector, que monitora falhas em serviços online, plataformas como Microsoft Outlook, Microsoft Exchange, Microsoft Teams, Microsoft 365 e Microsoft Azure começaram a apresentar instabilidade por volta das 15h30 (horário de Brasília) de sábado (1).
No total, mais de 37 mil usuários relataram dificuldades para acessar o Outlook, enquanto cerca de 24 mil apontaram problemas nos serviços do Microsoft 365. Além disso, aproximadamente 150 usuários informaram falhas no Microsoft Teams.

Pixabay

Sede da Microsoft

A Microsoft informou, na noite de sábado (1), que restabeleceu os serviços após uma falha global que impediu dezenas de milhares de usuários de acessarem suas contas do Outlook e outros aplicativos da empresa.

“Estamos investigando um problema que pode estar impedindo os usuários de acessarem recursos e serviços do Outlook”, publicou o perfil oficial Microsoft 365 Status na plataforma X (antigo Twitter), durante a ocorrência. Confira:

We're investigating an issue in which users may be unable to access Outlook features and services. Additional details can be found under MO1020913 in the admin center.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) March 1, 2025

De acordo com o site Downdetector, que monitora falhas em serviços online, plataformas como Microsoft Outlook, Microsoft Exchange, Microsoft Teams, Microsoft 365 e Microsoft Azure começaram a apresentar instabilidade por volta das 15h30 (horário de Brasília) de sábado (1).

No total, mais de 37 mil usuários relataram dificuldades para acessar o Outlook, enquanto cerca de 24 mil apontaram problemas nos serviços do Microsoft 365. Além disso, aproximadamente 150 usuários informaram falhas no Teams.

Os relatos de queda se concentraram, principalmente, em regiões como Nova York, Chicago e Los Angeles, segundo os dados do Downdetector.

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No X, diversos usuários reclamaram da impossibilidade de acessar seus e-mails, levantando preocupações sobre uma pane global nos sistemas da empresa.

Horas depois, em sua página de status, a empresa informou que todos os serviços estavam operando normalmente. Em nova atualização no X, o Microsoft 365 Status confirmou que o problema foi resolvido e o acesso aos serviços restabelecido.

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