A gigante chinesa Meituan tenta emplacar no Brasil a Keeta, sua própria plataforma de entrega de alimentos, considerada a 19ª maior do ramo, segundo um ranking da Tracxn.
Dois meses depois de chegar no país, a empresa foi alvo de rebuliço. Isso aconteceu após a empresa suspender – por tempo indeterminado – sua estreia no estado do Rio de Janeiro e demitir 200 funcionários.
Mas, afinal, o que é a Keeta?
Foto: divulgação/Keeta.
O que é a Keeta?
No Brasil, o mercado de delivery é conhecido principalmente pelos nomes iFood, 99 Food, Uber Eats ou Rappi. Pensando nesse contexto, a gigante chinesa Meituan tenta emplacar a Keeta, sua própria plataforma de entrega de alimentos, considerada a 19ª maior do setor, segundo ranking da Tracxn.
Recentemente, cerca de três meses após chegar ao Brasil, a Keeta foi alvo de rebuliço. Isso aconteceu após a empresa suspender por tempo indeterminado sua estreia no estado do Rio de Janeiro e demitir cerca 200 funcionários.
No entanto, assim como noticiado pelo Times Brasil – Licenciado Exclusivo CNBC, a companhia afirmou, em nota, que “vai manter todos os seus 1.200 postos de trabalho existentes, focar no desenvolvimento das operações na região de São Paulo e reafirma seu compromisso de longo prazo com o Brasil, além do investimento de R$ 5,6 bilhões ao longo de cinco anos.”
Em geral, o principal desafio no mercado brasileiro, segundo a companhia, é a cláusula de exclusividade adotada por concorrentes, que impede diversos restaurantes de operar com a plataforma recém-chegada.
A Keeta é uma plataforma de entrega de alimentos criada em 2022 por Wang Xing. Sediada em Hong Kong, na China, ela faz parte do grupo Meituan, que une varejo e tecnologia para diversos serviços online e de delivery.
Atualmente, a Keeta é um dos maiores apps de entrega de alimentos na China e na Arábia Saudita. No Oriente Médio e na Ásia, tem entre os principais concorrentes o Deliveroo (Reino Unido), o Ele.me (China) e o Daojia (China).
Além disso, conforme descrito no blog da marca, a Keeta tem uma abordagem diferente para lidar com seus entregadores. Por exemplo, em Santo Amaro (SP), há um ponto de atendimento presencial para entregadores parceiros do app. No espaço de 400 metros quadrados, é possível obter assistência, descansar, comer, ir ao banheiro e receber treinamentos.
Junto a isso, os entregadores também contam com o capacete inteligente da Keeta, que ajuda ciclistas – e futuramente, motociclistas também – parceiros a transitar pela cidade com mais segurança e agilidade. Segundo o blog, a tecnologia inclui sensores de velocidade para casos de queda ou acidentes, além de navegação assistida.
Assim como noticiado pelo Times Brasil – Licenciado Exclusivo CNBC, em maio de 2025, a Meituan anunciou o lançamento das operações da Keeta no Brasil por meio de um aplicativo. Na época, a novidade era parte de um pacote de investimentos chineses no país que somam R$ 27 bilhões, resultado de acordos firmados durante a visita do presidente Lula a Pequim.
Por fim, a Meituan é avaliada em cerca de R$ 600 bilhões na Bolsa de Hong Kong. Sendo assim, o grupo planejava investir R$ 5,6 bilhões no mercado brasileiro nos próximos cinco anos através da Keeta.
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