Banco do Brasil passa a enviar comprovante de depósito por WhatsApp

Clientes do Banco do Brasil agora podem receber pelo WhatsApp o comprovante de depósitos em dinheiro feitos nos terminais de autoatendimento (ATM) em todo o país. A funcionalidade, lançada nesta semana, tem como objetivo reduzir o uso de papel e integrar os canais físicos e digitais do banco.

Com a novidade, o cliente pode optar entre o comprovante impresso ou o envio da confirmação da operação pelo aplicativo de mensagens.

Após concluir o depósito em um caixa eletrônico, basta selecionar a opção “Enviar por WhatsApp” e escolher o número de celular cadastrado para receber o comprovante.

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De acordo com o banco, essa funcionalidade também enfatiza o compromisso com a agenda ESG (sigla em inglês para Ambiental, Social e de Governança), ao reduzir a emissão de papel e a necessidade de reposição de insumos nos terminais, contribuindo para a preservação do meio ambiente e para a eficiência operacional.

“A iniciativa está alinhada às diretrizes sustentáveis do Banco, que busca constantemente soluções que gerem valor para a sociedade e para o planeta”, diz, em nota.

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Cido Coelho

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