A Starbucks anunciou nesta segunda-feira (24) a demissão de 1,1 mil funcionários do setor corporativo e a suspensão da contratação para centenas de vagas abertas. Segundo o CEO da rede de cafeterias, Brian Niccol, as mudanças fazem parte de uma estratégia para tornar a empresa mais ágil e eficiente.
Em comunicado interno, Niccol afirmou que a Starbucks está “simplificando a estrutura, eliminando camadas e duplicidades e formando equipes menores e mais dinâmicas”. O executivo destacou que o objetivo é “operar com mais eficiência, aumentar a responsabilidade, reduzir a complexidade e melhorar a integração”, garantindo mais foco nas prioridades da companhia.
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As demissões não afetam os funcionários das unidades da rede. Os cortes ocorrem em um momento desafiador para a empresa, que busca recuperar clientes após quatro trimestres consecutivos de queda nas vendas em lojas já existentes. Nos principais mercados da Starbucks — Estados Unidos e China —, os consumidores têm optado por redes concorrentes com preços mais baixos.
Desde que assumiu o comando da empresa no ano passado, Niccol tem implementado mudanças para tornar o atendimento mais ágil e reverter a queda nas vendas. Segundo dados da Starbucks, cerca de 16 mil funcionários atuam fora das lojas, mas os cortes atingem apenas áreas de suporte corporativo, sem impacto nos setores de torrefação, manufatura, armazenagem e distribuição.
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Este conteúdo foi fornecido pela CNBC Internacional e a responsabilidade exclusiva pela tradução para o português é do Times Brasil.
