Warren Buffett revela a principal qualidade que usa para avaliar as pessoas

Há décadas, o presidente do conselho da Berkshire Hathaway, Warren Buffett, compartilha conselhos não apenas sobre negócios e investimentos, mas também sobre os pilares de uma vida melhor.

Em muitos aspectos, seu currículo fala por si. Até deixar o cargo de CEO no fim de 2025, Buffett havia construído um patrimônio pessoal de cerca de US$ 150 bilhões, segundo o Bloomberg Billionaires Index. A empresa que ele transformou a partir de uma pequena fábrica têxtil da Nova Inglaterra hoje é um conglomerado avaliado em mais de US$ 1 trilhão.

Ainda assim, aos 95 anos, Buffett afirma que existem medidas muito mais importantes de valor pessoal do que a riqueza financeira.

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“Há uma qualidade pela qual eu avalio enormemente as pessoas, porque todo mundo pode praticá-la, e essa qualidade é a gentileza”, disse ele à jornalista Becky Quick, no especial “Warren Buffett: A Life and Legacy”, da CNBC. O programa será exibido no domingo, 18 de janeiro, às 15h (horário do leste dos EUA).

Segundo Buffett, a gentileza é “algo que realmente não custa nada”. “É uma atitude que não pertence a nenhuma religião, não pertence a nada específico. Por que, afinal, alguém não seria gentil?”, afirmou.

Seguindo os passos de um mentor

Buffett diz enxergar valor em tratar as pessoas com respeito, seguindo o exemplo de Tom Murphy, ex-CEO da Capital Cities/ABC e um de seus amigos mais próximos.

“Não conheço ninguém que tenha tido mais interações positivas, seja ao comprar empresas, ao administrar negócios ou ao lidar com os problemas de qualquer pessoa que o procurasse. Isso simplesmente fazia parte do comportamento dele, em todos os sentidos”, disse Buffett sobre Murphy.

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O conselho mais perspicaz de Murphy, segundo Buffett, foi: “Você sempre pode mandar alguém para o inferno amanhã”.

Embora reconheça que pode ser tentador – e até satisfatório – tratar as pessoas dessa forma, Buffett questionou: “O que você já ganhou com isso?”, perguntou a Quick. “No máximo, você pode ter se sentido um pouco melhor.”

Isso não significa que Buffett conduza seus negócios com otimismo cego ou excesso de complacência – tampouco Murphy agia assim, segundo ele. “Ele não era ingênuo. Tomava decisões grandes e difíceis”, afirmou.

Ainda assim, ao longo da vida, mesmo quando é preciso ser firme nas decisões, Buffett acredita que as pessoas se saem melhor quando tratam os outros com cordialidade.

Ele relembrou uma reflexão do ex-presidente da Fiat, Gianni Agnelli: “Quando você envelhece, ele dizia, você tem a reputação que merece”.

Para Buffett, vale a pena que todos se esforcem para construir uma reputação baseada na gentileza. “Você não abre mão de nada. É algo muito fácil de fazer, e você recebe isso de volta com juros”, disse.

A “felicidade líquida do mundo”, segundo Buffett, seria maior se, todas as manhãs, as pessoas dissessem a si mesmas: “Hoje coisas boas e ruins vão acontecer comigo, mas eu posso ser gentil com qualquer pessoa”.

Naty Falla

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