“O esporte cria uma conexão genuína”: diretor de marketing da Keeta explica estratégia por trás de patrocínios com Palmeiras e Santos

A Keeta, plataforma de delivery de comida e produtos, aposta no esporte como uma das principais ferramentas para construir sua marca e ampliar a conexão com consumidores no Brasil. A empresa, braço internacional da chinesa Meituan, chegou ao país no fim de 2025 e já estabeleceu parcerias com clubes como Santos e Palmeiras, além de eventos de corrida e ciclismo.

A estratégia faz parte do plano de expansão da companhia, que prevê investimentos de R$ 6 bilhões no Brasil nos próximos cinco anos. Atualmente, a Keeta está presente em 11 cidades, com concentração na Grande São Paulo e no litoral paulista.

Em entrevista exclusiva ao Times Brasil – Licenciado Exclusivo CNBC, Rodrigo Farah, diretor de marketing da Keeta, afirmou que o esporte tem papel relevante na construção da marca por permitir uma conexão direta com o público.

“O esporte cria uma conexão muito genuína com as pessoas, com o usuário”.

A empresa iniciou sua estratégia esportiva com o Santos, clube escolhido pela relação com a cidade onde a Keeta começou sua operação no país. Na sequência, passou a investir em eventos como a Maratona Internacional de São Paulo e a Prova Ciclística Internacional 9 de Julho.

Mais recentemente, a companhia fechou uma parceria com o Palmeiras. O acordo não prevê a exposição da marca na camisa do clube, mas inclui diferentes ativações durante os jogos e nos canais digitais.

Entre as ações está a participação do mascote da Keeta em dias de partidas no Nubank Parque, responsável por entregar e revelar a escalação do Palmeiras. A empresa também realiza ativações nas redes sociais e na Palmeiras TV, que, segundo Farah, acumulou mais de 130 milhões de visualizações em 2026.

A estratégia também inclui benefícios diretamente aos torcedores. A Keeta oferece cupons e descontos relacionados aos jogos do alviverde, tanto em partidas realizadas em São Paulo quanto em outros locais.

Segundo Farah, o modelo de patrocínio esportivo mudou nos últimos anos e deixou de depender exclusivamente da exposição de uma marca na camisa.

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“Hoje em dia já tem uma série, uma gama de tipos de investimento e parcerias que você pode fazer com o clube que vão além disso”, disse.

A Keeta também utilizou o futebol para desenvolver ações dentro do próprio aplicativo. Durante a Copa do Mundo, a companhia promoveu uma campanha em que os usuários podiam coletar figurinhas e concorrer a prêmios e descontos.

Atualmente, a empresa mantém uma ação semelhante com o Homem-Aranha, atual embaixador da marca, permitindo que usuários coletem figurinhas dentro do aplicativo e tenham acesso a benefícios.

Apesar da estratégia esportiva, a prioridade da Keeta neste momento é consolidar sua operação em São Paulo. De acordo com Farah, uma expansão para outros estados deverá levar a empresa a avaliar novas oportunidades de patrocínio em clubes e eventos esportivos dessas regiões.

A companhia também pretende utilizar as ações esportivas para aumentar o conhecimento da marca e estimular a entrada de novos usuários na plataforma. Entre os indicadores acompanhados estão downloads, acessos ao aplicativo, número de pedidos e pesquisas de reconhecimento e percepção da marca.

“O primeiro objetivo da Keeta é tornar, nesse momento, a marca conhecida e mostrar que nós somos um aplicativo de delivery e que podemos tornar o delivery de uma forma acessível para todos os cidadãos aqui do Brasil.

O executivo não revelou o valor exato destinado pela empresa ao esporte, mas afirmou que os investimentos já estão na casa dos milhões de reais e devem crescer à medida que a operação brasileira avance.

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