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Procon-SP faz alerta sobre risco que pode passar despercebido na compra de um veículo
Publicado 31/08/2026 • 23:30 | Atualizado há 1 hora
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Publicado 31/08/2026 • 23:30 | Atualizado há 1 hora
KEY POINTS
Foto: Unsplash
Procon-SP faz alerta sobre risco que pode passar despercebido na compra de um veículo
Com uma maior procura no mercado de carros seminovos e usados, o consumidor precisa redobrar a atenção antes de fechar uma compra. Além do preço, detalhes mecânicos, histórico do veículo e documentação podem esconder custos e problemas que só aparecem depois da aquisição.
O Procon-SP reuniu orientações para reduzir esse risco e recomenda que o comprador evite decisões baseadas apenas em fotos ou ofertas muito abaixo da média do mercado.
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Antes de negociar, o consumidor deve comparar valores e considerar fatores como ano, quilometragem, revisões, opcionais e estado geral do carro. Além disso, também vale consultar referências, como a Tabela Fipe.
Segundo o Procon-SP, preços muito abaixo do mercado exigem cautela, porque podem indicar defeitos, pendências ou até uma possível armadilha.
Mesmo aos motoristas que entendem de mecânica, é recomendável levar o veículo a um profissional de confiança para analisar o carro. O Procon-SP recomenda evitar pagamentos antes de conferir o carro pessoalmente.
Durante a avaliação, o comprador deve observar pintura, pneus, amortecedores, freios, embreagem, óleo, radiador e outros componentes. Junto a isso, é importante avaliar o carro ligado e, se possível, em movimento.
Outro passo importante é dirigir o veículo antes da compra. No teste, é possível avaliar o alinhamento, suspensão, transmissão, troca de marchas e resposta dos freios.
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Siga o Times | CNBCTambém é importante verificar o interior, testar bancos, ar-condicionado, faróis, limpadores, buzina, luzes e demais comandos. Vale ressaltar que uma análise feita por profissional reduz a chance de uma possível alteração na quilometragem passar batido.
Além das questões físicas e visuais, o comprador deve consultar a situação do veículo no Detran antes de concluir o negócio. A checagem ajuda a identificar multas, bloqueios, taxas pendentes e outros registros.
Também é importante conferir se os dados dos documentos correspondem ao carro, como chassi, cor, modelo e ano de fabricação. Além disso, o histórico de sinistros e as revisões devem entrar nessa análise.
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Quando a compra acontece em uma loja ou concessionária, o Código de Defesa do Consumidor garante prazo de 90 dias para reclamações sobre problemas aparentes. Se o defeito surgir depois, a contagem começa a partir da identificação do problema.
Caso o fornecedor não resolva a situação em até 30 dias, o consumidor pode pedir a troca do produto, o cancelamento da compra com devolução do valor ou um abatimento proporcional.
Já na compra feita diretamente de outra pessoa física, o Código de Defesa do Consumidor não se aplica. Nesse caso, eventuais conflitos seguem as regras do Código Civil.
Por isso, o Procon-SP recomenda atenção redobrada e, quando possível, preferência por vendedores conhecidos. Além disso, vale evitar decisões apressadas e conferir o veículo, os documentos e as condições da negociação antes de fechar o negócio.
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