Tentativas de fraude no comércio eletrônico caem 6,86% em outubro e interrompem três meses de alta, segundo Equifax BoaVista
Valor das tentativas de fraude recua 14,33% e ticket médio vai de R$ 802,96 para R$ 738,55 às vésperas da Black Friday
Equifax BoaVista associa queda a estratégia de fraudadores e pede reforço no monitoramento de transações na Black Friday
Kris/Pixabay
Levantamento analisou menções sobre golpes, fraudes digitais, manipulação de dados pessoais e uso de inteligência artificial.
Uma queda de 6,86% nas tentativas de fraude no comércio eletrônico brasileiro em outubro, na comparação com setembro, interrompeu uma sequência de três meses de alta. O dado consta do Índice de Fraude da Equifax BoaVista, cujo indicador de tentativas passou de 1,42% em setembro para 1,33% em outubro, redução de 6,34%.
-6,86%
nas tentativas de fraude em outubro, após três meses de alta
-14,33%
no valor das tentativas de fraude no mês
R$ 738,55
de ticket médio das tentativas, ante R$ 802,96 em setembro
Fonte: Índice de Fraude da Equifax BoaVista. Elaboração: Times Brasil – Licenciado Exclusivo CNBC
Às vésperas da Black Friday, o volume de transações analisadas aumentou 0,5% no período, de acordo com a empresa.
Valor das tentativas de fraude recua 14,33%
Além da taxa, o valor das transações com tentativa de fraude também caiu, com redução de 14,33%. Com isso, o ticket médio passou de R$ 802,96 para R$ 738,55.
O movimento antecede a Black Friday, período de maior movimentação no comércio eletrônico.
Tentativas de fraude no comércio eletrônico, setembro e outubro de 2026
Variação de outubro sobre setembro
Indicador
Setembro e outubro
Variação
Índice de tentativas de fraude
1,42% para 1,33%
-6,34%
Número de tentativas
Não divulgado
-6,86%
Transações analisadas
Não divulgado
+0,5%
Valor das tentativas
Não divulgado
-14,33%
Ticket médio das tentativas
R$ 802,96 para R$ 738,55
-8,02%*
*Cálculo do Times Brasil – Licenciado Exclusivo CNBC a partir dos valores divulgados. Fonte: Índice de Fraude da Equifax BoaVista. Elaboração: Times Brasil – Licenciado Exclusivo CNBC
Superintendente associa queda a estratégia de fraudadores
Márcio Souza, superintendente de Operações de ID&Fraud da Equifax BoaVista, relaciona o resultado ao comportamento dos fraudadores. “Essa redução pode estar relacionada a uma estratégia dos fraudadores. Depois de movimentar as contas laranja e confirmar que estão ativas, eles diminuem suas ações para evitar suspeitas antes das grandes promoções. É uma forma de tentar reproduzir o comportamento dos consumidores que adiam compras em outubro para aproveitar os descontos de novembro”, afirma.
Executivo pede monitoramento de fraude na Black Friday
O especialista alerta que o recuo de outubro não indica menos risco. “A queda nas tentativas de fraude em outubro não significa que os riscos diminuíram”, diz Souza.
Com o aumento das compras durante a Black Friday, ele orienta que os varejistas reforcem o monitoramento das transações e adotem ferramentas capazes de identificar comportamentos suspeitos em tempo real, sem comprometer a experiência dos consumidores legítimos.
Índice analisou 45 milhões de transações digitais
A edição de outubro de 2026 do Índice de Fraude considerou cerca de 45 milhões de transações digitais do comércio eletrônico brasileiro, entre setembro e outubro.
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