Exclusivo: Fred Trajano, CEO do Magalu, defende corte de juros e aposta em IA no varejo

Em entrevista exclusiva ao Times Brasil – Licenciado Exclusivo CNBC nesta terça-feira (16), Frederico Trajano, CEO do Magalu, defendeu o corte de juros e reforçou o impacto da política monetária sobre o setor varejista.

“Não há setor da economia que aguente uma taxa de juros real de mais de 10% ao ano. Passou da hora de começar a baixar”, disse, durante sua participação no Latam Retail Show, em São Paulo, onde recebeu o Prêmio Abílio Diniz de Liderança.

Trajano ainda lembrou que inflação e câmbio estão sob controle e que até os Estados Unidos devem reduzir juros em breve. “Não vejo mais razão, ortodoxa ou heterodoxa, para manter esse nível elevado. É hora de a sociedade pressionar por cortes”, concluiu.

Além disso, o executivo ressaltou o papel da personagem virtual Lu do Magalu, criada em 2004, que hoje soma quase 40 milhões de seguidores nas redes sociais e atua como influenciadora digital. Segundo ele, o próximo passo será transformar a Lu em canal de vendas baseado em inteligência artificial, oferecendo uma experiência conversacional de ponta a ponta.

“Criamos a Lu antes mesmo da moda da inteligência artificial. Agora, ela vai evoluir para o AI Commerce, ajudando o cliente a escolher, definir e finalizar a compra”, explicou.

Prêmio

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Trajano recebeu nesta terça-feira o Prêmio Abílio Diniz de Liderança. O executivo classificou a homenagem como um momento de “orgulho e responsabilidade”, sobretudo por ter recebido o troféu das mãos de sua mãe, Luiza Trajano, ícone do varejo brasileiro.

“É um prêmio com muito significado, principalmente por levar o nome do Abílio Diniz, um dos maiores líderes do setor”, afirmou.

Modelo omnicanal

O Magalu, que completa 70 anos de fundação, mantém 1.300 lojas físicas e aposta no conceito de omnicanalidade, conceito que reúne em uma empresa, todos os canais de venda. Trajano destacou que 50% das vendas online — cerca de R$ 50 bilhões ao ano — passam por unidades físicas, seja para retirada, entrega ou integração com o marketplace.
“Essa presença física é um diferencial frente às plataformas 100% digitais”, disse.

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Naty Falla

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