Google Maps ganha novos recursos de IA com Gemini e Ask Maps

O Google ampliou os recursos de inteligência artificial do Google Maps com uma nova atualização do Ask Maps, ferramenta integrada ao aplicativo que utiliza o Gemini.

A novidade permite que os usuários façam solicitações mais complexas diretamente pela plataforma, com funções que incluem pedidos de comida, informações de transporte público em tempo real e recomendações personalizadas de eventos e atividades.

A proposta da empresa é transformar o Google Maps em uma ferramenta mais interativa e personalizada, capaz de executar tarefas com múltiplas etapas.

As capacidades de inteligência artificial do Gemini foram incorporadas ao aplicativo em março deste ano, quando o Ask Maps foi lançado com recursos como conversas em linguagem natural para auxiliar na navegação e uma interface de trajetos com mapas tridimensionais e imagens reais.

Entre as novas funções está a possibilidade de solicitar comida para viagem ou entrega durante um trajeto. O Ask Maps pode pesquisar restaurantes salvos pelo usuário no Google Maps ou estabelecimentos abertos no caminho, considerando preferências e necessidades alimentares.

Após a escolha do restaurante, a ferramenta adiciona automaticamente o prato selecionado ao carrinho, mas o usuário ainda precisa revisar e concluir o pedido. O recurso está disponível inicialmente com parceiros como Square e Toast, enquanto a integração com o Uber Eats será adicionada futuramente, segundo o Google.

A atualização também amplia as opções de busca por hotéis e eventos locais. O Ask Maps consegue comparar preços em tempo real, verificar disponibilidade e sugerir alternativas conforme as necessidades do usuário. A ferramenta ainda recomenda atividades próximas ao local pesquisado, como shows e espetáculos, além de disponibilizar links para compra de ingressos.

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Outro recurso adicionado é a Inteligência Pessoal, que permite conectar o Ask Maps ao Gmail e, futuramente, a aplicativos como o Calendário. Com essa integração, a inteligência artificial pode utilizar informações de e-mails e compromissos para oferecer recomendações mais personalizadas, como planejar rotas com base em reservas de voos, sugerir atividades próximas a um hotel antes de uma viagem ou indicar caminhos até o aeroporto considerando a agenda do usuário.

A Inteligência Pessoal vem desativada por padrão e precisa ser ativada manualmente. Caso o histórico de conversas esteja habilitado, o Ask Maps poderá armazenar interações anteriores para dar continuidade a conversas futuras.

O Google também expandiu as informações em tempo real sobre transporte público no Ask Maps. Além dos dados já disponíveis sobre trânsito, obras e acidentes nas rotas, a ferramenta agora conta com um widget que informa atrasos e alterações em ônibus, trens, metrôs e balsas. As atualizações sobre o tempo de espera podem ocorrer minuto a minuto.

A plataforma ainda permitirá que os usuários informem mudanças diretamente ao Google Maps por meio de linguagem natural no Ask Maps ou pela aba “Contribuir”.

Um dos exemplos apresentados pela empresa é o envio de uma foto que mostre uma alteração no horário de funcionamento de uma loja. A inteligência artificial identifica uma possível mudança e solicita confirmação antes de enviar uma sugestão de atualização das informações do estabelecimento.

Segundo o Google, sistemas de proteção analisam as edições sugeridas para verificar a precisão dos dados e impedir alterações que violem suas políticas.

As atualizações de transporte público em tempo real, respostas personalizadas e memória de conversas já estão disponíveis em todos os países onde o Ask Maps funciona.

Já os recursos de pedidos de comida, descoberta de hotéis e eventos e contribuições por conversa chegam inicialmente aos Estados Unidos, com expansão gradual para outros países.

Maria Figueiredo

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