ChatGPT ultrapassa US$ 100 milhões em receita anualizada com publicidade em menos de dois meses de operação
OpenAI trabalha com mais de 600 anunciantes, mas limita exposição diária de anúncios para preservar confiança dos usuários
Anunciantes reclamam de ritmo conservador do programa e dificuldade para gastar orçamentos alocados ao ChatGPT
Foto: Reuters
OpenAI cruza US$ 20 bilhões em receita e acelera corrida por infraestrutura de IA
O programa de publicidade do ChatGPT superou a marca de US$ 100 milhões em receita recorrente anualizada antes mesmo de completar dois meses desde o lançamento do piloto nos Estados Unidos. Os números foram confirmados por um porta-voz da OpenAI e revelam um apetite do mercado publicitário por espaço dentro do chatbot mais popular do mundo.
A empresa anunciou em janeiro que testaria anúncios com usuários da versão gratuita e assinantes do plano ChatGPT Go nos EUA. Agora, começa a explorar testes adicionais no Canadá, na Austrália e na Nova Zelândia.
Apesar do resultado expressivo, a OpenAI mantém o ritmo deliberadamente contido. Cerca de 85% dos usuários gratuitos e do plano Go nos EUA são elegíveis para ver anúncios, mas menos de 20% os visualizam diariamente. A limitação é intencional: a empresa testa precificação, cadência e tolerância dos usuários antes de ampliar o alcance.
O modelo tem gerado frustração entre alguns anunciantes. Campanhas lançadas com compromissos de seis dígitos frequentemente entregam apenas uma fração do volume esperado, porque a OpenAI restringe o inventário disponível. A empresa reconhece o ritmo conservador, mas defende a abordagem.
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“Estamos na fase inicial de testes de anúncios no ChatGPT, e o objetivo agora é aprender e aperfeiçoar a experiência para os consumidores antes de expandir de forma mais ampla”, disse a companhia em nota.
Como funcionam os anúncios no ChatGPT
Os anúncios aparecem ao final das respostas do chatbot, são claramente identificados e não influenciam o conteúdo gerado pela inteligência artificial. Usuários menores de 18 anos não são expostos ao formato, e os anúncios também não aparecem em temas como política, saúde e saúde mental.
A OpenAI suspende indefinidamente plano de chatbot com conteúdo adultoenAI afirma não ter registrado impacto nas métricas de confiança relacionadas à privacidade desde o início do programa.
Equilíbrio entre dois ativos
O desafio da OpenAI é administrar dois interesses simultaneamente: a confiança dos usuários e a demanda dos anunciantes. Acelerar a veiculação de anúncios pode degradar a experiência dentro do ChatGPT; avançar devagar frustra quem já alocou orçamento e quer resultados. Por ora, a empresa escolhe o controle sobre a velocidade.
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