TIMES | CNBC Parlatório Talks: Desafio é produzir volume e valor agregado, diz presidente da Tapete São Carlos

Transformar uma das mais tradicionais fabricantes brasileiras de revestimentos têxteis em uma referência internacional no segmento de alto valor agregado. Esse é o objetivo do presidente da Tapete São Carlos, Clemens Boacker.

Em entrevista ao TIMES | CNBC Parlatório Talks, o executivo afirma que o plano da empresa não é competir por preço. Um reposicionamento da estratégia busca disputar mercado por diferenciação, combinando 75 anos de história, design autoral, inovação industrial, sustentabilidade e tecnologia como pilares de crescimento.

De acordo com o executivo, a mudança preserva a tradição industrial, mas redefine a forma como o negócio se apresenta ao mercado. Mais do que vender tapetes e carpetes, a empresa pretende comercializar um conceito de bem-estar, arquitetura e estilo de vida.

“Não estamos mais vendendo apenas um produto. Estamos deixando as casas mais aconchegantes, mais bonitas. Fazemos isso com tecnologia de alto padrão e, por acaso, estamos produzindo carpetes e tapetes”, explica.

A transformação foi construída de forma gradual. Em vez de uma ruptura, a companhia promoveu uma evolução planejada do portfólio, adotando o conceito de “artesanalidade industrial”. Uma forma de produzir em escala sem abrir mão da personalização e da exclusividade.

Para Clemens Boecker, a indústria brasileira precisa abandonar a lógica de escolher entre escala ou diferenciação. “O desafio é eliminar a palavra ‘ou’. Não é mais volume ou valor agregado. Precisamos de volume e valor agregado”, afirma.

Essa estratégia ganhou força há sete anos, quando a empresa iniciou uma aproximação inédita com o universo do design brasileiro. A parceria com o designer Pedro Franco abriu caminho para coleções autorais apresentadas no Salone del Mobile, em Milão, uma das principais vitrines mundiais do setor. Desde então, a companhia ampliou esse movimento com nomes como Alexandre Herchcovitch e Karim Rashid, consolidando o design como elemento central da construção de marca.

Mais do que uma iniciativa de marketing, a aproximação passou a influenciar diretamente o desenvolvimento de produtos e a cultura interna da empresa. Designers trabalham lado a lado com engenheiros e equipes industriais para transformar inovação tecnológica em soluções com maior apelo estético e funcional.

“O design sozinho não faz. O design junto com os engenheiros, que trazem as possibilidades tecnológicas, faz toda a diferença”, aponta o executivo.

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A empresa desenvolve equipamentos em parceria com fabricantes internacionais, investe em automação, amplia o uso de inteligência artificial em processos repetitivos e aposta em inovação para enfrentar a concorrência global.

O movimento também impulsionou avanços em sustentabilidade. Entre eles, o desenvolvimento do primeiro tapete sintético 100% biodegradável da América Latina, processos produtivos com neutralidade de carbono e programas de reciclagem que reaproveitam resíduos industriais na fabricação de componentes para a indústria automotiva.

Para Boecker, sustentabilidade deixou de representar apenas responsabilidade ambiental e passou a fazer parte da proposta de valor da marca. “A gente não acredita em um consumo de ‘comprei e joguei fora’. Sustentabilidade também é fazer um produto que dure”, defende.

A Tapete São Carlos afirma negociar parcerias com grandes empresas internacionais do setor de decoração e arquitetura e vê a Europa como principal mercado para a expansão da operação. A expectativa é aproveitar o fortalecimento das relações comerciais entre Mercosul e União Europeia para ampliar exportações e consolidar presença no continente.

Os Estados Unidos também permanecem no radar, embora a companhia prefira aguardar maior previsibilidade nas relações comerciais antes de acelerar investimentos.

A aposta no exterior parte da avaliação estratégica de que competir em custo contra grandes produtores globais, como Turquia, Índia e China, não faz parte dos planos. A perspectiva é que a diferenciação seja criada a partir da combinação entre design brasileiro, inovação, sustentabilidade e identidade nacional.

No mercado doméstico, a empresa também identifica mudanças relevantes no comportamento do consumidor. Tapetes deixam de cumprir apenas uma função utilitária para assumir papel cada vez mais importante na decoração, no conforto e na criação de ambientes personalizados.

“Ninguém precisa de um tapete para morar numa casa. Mas, quando coloca um tapete, transforma a casa”, finaliza.

Nilson Braz

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