Ações da Instacart despencam após investigação envolvendo IA; entenda

As ações da plataforma de compras Instacart despencaram cerca de 11% no after market nesta quarta-feira (17), após a divulgação de que a Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos (FTC, na sigla em inglês) abriu uma investigação sobre as práticas de precificação da empresa. A informação foi revelada pela agência de notícias Reuters.

De acordo com a agência, o FTC enviou à Instacart uma civil investigative demand (instrumento que permite ao órgão solicitar documentos e informações) no âmbito de uma apuração sobre o uso de ferramentas de inteligência artificial na definição de preços cobrados dos consumidores.

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A notícia veio na esteira da divulgação de um estudo, publicado na semana passada, que apontou variações de cerca de 7% nos preços dos mesmos produtos vendidos nos mesmos supermercados parceiros da Instacart. Segundo a pesquisa, essas diferenças podem resultar em um custo adicional superior a US$ 1.000 por ano para os consumidores.

Em resposta à pesquisa, a Instacart afirmou que não define os preços exibidos em sua plataforma, e que a responsabilidade pela precificação é dos próprios varejistas parceiros.

Nem a Instacart nem o FTC comentaram a investigação até o momento.

Amanda Souza

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