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O conselho que Bozoma Saint John ignorou e que fez sua carreira decolar

Publicado 18/01/2026 • 15:00 | Atualizado há 2 horas

KEY POINTS

  • Saint John, de 48 anos, foi a primeira executiva negra de alto escalão da Netflix.
  • Ela se tornou a primeira diretora de marca do Uber, com a tarefa de recuperar a imagem da empresa de transporte por aplicativo.
  • As mudanças na carreira de Saint John são tão ousadas quanto seu estilo pessoal - e ela credita isso ao fato de ter ignorado um conselho que ela considera equivocado.

Trae Patton / Bravo / NBCUniversal / Getty Images

Bozoma Saint John no Caesars Forum em Las Vegas, NV, na sexta-feira, 14 de novembro de 2025

Bozoma Saint John não foge dos holofotes.

Saint John, de 48 anos, foi a primeira executiva negra de alto escalão (C-level) da Netflix, atuando como diretora de marketing. Ela se tornou a primeira diretora de marca do Uber, com a tarefa de recuperar a imagem da empresa de transporte por aplicativo. E ela virou manchete em 2016 quando agitou o palco na conferência anual da Apple, apesar de não parecer o típico “fã arquetípico da Apple”, diz ela.

As mudanças na carreira de Saint John são tão ousadas quanto seu estilo pessoal. E ela credita isso ao fato de ter ignorado um conselho que, embora bem-intencionado, ela considera equivocado.

“Uma antiga gerente me disse para nunca usar batom vermelho ou esmalte vermelho”, conta Saint John à CNBC Make It ao ser questionada sobre o melhor (ou pior) conselho de carreira que já recebeu.

“Ela fez isso com boa intenção, tipo: ‘Você entra em uma sala e não quer ser ousada demais. Você não quer que as pessoas formem opiniões sobre você antes mesmo de abrir a boca’”, diz Saint John.

Mas “isso me fez questionar minha aparência nos ambientes. Sendo uma mulher negra, bastante alta e ousada em seu guarda-roupa, senti que aquilo realmente me diminuía”.

Saint John diz que decidiu ignorar esse conselho e virá-lo do avesso para “ser a mais colorida, a mais ousada, a mais perspicaz e a mais espirituosa em uma sala, e sentir-se muito confiante nisso”.

“Consegui ter sucesso porque não segui esse conselho”, afirma ela.

Saint John continua buscando grandes mudanças em sua carreira, tornando-se CEO pela primeira vez de sua própria marca de cabelos e beleza, a Eve by Boz, e mais recentemente adicionando “estrela de reality show” ao seu currículo como integrante do elenco de “The Real Housewives of Beverly Hills”, da Bravo, e como co-apresentadora do “On Brand with Jimmy Fallon”, da NBC.

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E ela quer que você também busque suas grandes guinadas na carreira.

Com as pessoas encarando um novo ano com novas metas de trabalho, Saint John diz que qualquer momento é bom para buscar o que você realmente quer na carreira. “A mudança de rumo pode acontecer a qualquer momento”, diz ela.

Abaixo, Saint John baseia-se em sua própria carreira e na experiência de gerenciar milhares de pessoas para compartilhar os sinais de que é hora de pedir demissão, como moldar sua marca profissional, um grande sinal de alerta ao ser entrevistado por empresas e muito mais.

Quando você sabe que é hora de pedir demissão

“Meu conselho costuma ser: se você sente a ‘angústia de domingo’ (Sunday scaries), você definitivamente está no lugar errado. Se você está voltando das férias e sente aquele aperto no estômago por não querer voltar ao trabalho, ou se está temendo tanto isso a ponto de mal conseguir dormir, então acho que esse é um indício bem grande de que você precisa sair agora.”

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O grande erro das pessoas ao buscar um aumento, promoção ou demissão

“Se você quer uma promoção ou mais experiências em seu trabalho, estabeleça um cronograma para atingir essa meta ou decidir que é hora de sair. Crie um cronograma com seu chefe.

Muitas vezes as pessoas abordam a conversa sobre promoção ou aumento de um ponto de vista muito focado em si mesmas. O que a empresa e seu gestor querem ouvir é como isso vai ajudar a empresa e a comunidade mais ampla de seus colegas.

Portanto, se você posicionar da seguinte forma: ‘Até 1º de março, quero ser promovido ao cargo X, e é assim que vou executar meu trabalho para assumir mais responsabilidade ou ajudar a empresa a atingir as metas A, B e C’, isso lhe dá uma base e um prazo para chegar a 1º de março.

Quando você está no meio da carreira tentando dar o próximo passo, deve absolutamente ter um plano para garantir que está falando com seu chefe com um cronograma em mente.

É um erro pensar que tudo depende só de você, que você tem que apresentar as ideias de como vai progredir sozinho. Se você não incluir seu gestor no seu cronograma, ele não terá ideia de qual meta você está tentando atingir.

Prepare o terreno para que, no momento em que tiver essa conversa, todos saibam que ou você atingiu a meta para obter esse aumento ou promoção, ou — se você fez a sua parte e não recebeu — todos estejam na mesma página: ‘Estou saindo’.”

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Como ter controle sobre sua própria marca profissional

“Independentemente de você estar na TV ou sentado em um cubículo, acredito que sua marca pessoal é importante e, até certo ponto, você não tem controle total. Por isso, você deve assumir o máximo de controle possível.

Se você está em um cubículo em um escritório plano e aberto e alguém não valoriza seu trabalho, sua responsabilidade é garantir que a narrativa da marca sobre você seja a de que você é trabalhador, criativo ou um solucionador de problemas. Faça o máximo que puder para comunicar essa marca da mesma forma que faria na frente de uma câmera.”

A qualidade número 1 que ela busca ao contratar

“Esta é a coisa número 1: traga o seu ‘eu’ completo. Não tente aparar suas arestas para se ajustar melhor. A maneira de se tornar memorável é, de fato, ser memorável.

Existem tantas coisas belas e únicas em cada um de nós – nossas experiências, a história que trazemos – que tecer isso em suas respostas e na conversa que você está tendo é, na verdade, o que fará alguém se lembrar de você.

Muitas vezes pensamos que, como seres humanos, temos que ter interesses ou gostos semelhantes aos de alguém para que eles se deem bem conosco e queiram nos contratar. E acho que é justamente o contrário. A curiosidade, o querer conhecer alguém porque você pensa: ‘Eles são deste lugar, ou tiveram esta experiência, e isso poderia somar ao trabalho porque eu não tenho essa vivência’, é exatamente como você quer ser percebido em uma entrevista.”

Seu maior sinal de alerta (red flag) em uma entrevista

“Se você está em uma entrevista e a pessoa que fala com você faz parecer que está procurando alguém exatamente como ela, corra. Corra rápido, para longe e para bem longe.

Você quer estar em um lugar que vá apreciar e amar a contribuição única que você está trazendo para o cargo. E não se trata apenas de sua experiência profissional. É sobre sua experiência cultural, sua experiência pessoal e sua experiência emocional.

Você é único, então mostre isso.”

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