Pesquisa indica que IA fortalece colaboração entre Geração Z e colegas mais velhos

Os funcionários da Geração Z não estão apenas adotando a inteligência artificial, mas também estão impulsionando a adoção da tecnologia em muitos locais de trabalho, mostrou uma nova pesquisa.

Quase dois terços dos funcionários mais jovens estão ajudando os colegas mais velhos a adotar e aprender a usar ferramentas de IA, de acordo com uma pesquisa realizada em junho com mais de 2.000 profissionais nos Estados Unidos e no Reino Unido pela operadora de espaço de trabalho híbrido International Workplace Group .

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“Esse suporte geralmente assume diferentes formas, desde orientação prática até compartilhamento de dicas para integrar IA aos fluxos de trabalho diários”, disse o fundador e CEO do International Workplace Group, Mark Dixon, ao CNBC Make It.

Unindo gerações

A troca de conhecimento está remodelando a colaboração. Cerca de metade dos funcionários entrevistados afirma que a IA está ajudando a diminuir as diferenças geracionais.

Quatro em cada cinco diretores seniores disseram que a parceria com seus colegas mais jovens permite que eles se concentrem em “tarefas de maior valor”, enquanto 82% atribuíram a essas inovações o desbloqueio de novas oportunidades de negócios, de acordo com o mesmo relatório da empresa.

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“Nossa pesquisa mostra que colegas mais velhos estão demonstrando real abertura à IA e, igualmente importante, ao aprendizado com as gerações mais jovens”, disse Dixon, cuja empresa listada em Londres é dona de marcas como Regus, Spaces e HQ.

“O que torna essa dinâmica tão impactante é a sua reciprocidade. Os funcionários mais jovens estão usando sua fluência digital para orientar os colegas e apresentar novas formas de trabalho, enquanto os colegas mais experientes contribuem com sua experiência, conhecimento do setor e perspectivas mais estratégicas”, disse Dixon.

Ao ensinar outras pessoas, os trabalhadores da Geração Z também desenvolvem suas próprias habilidades em IA. “Essa troca bidirecional não apenas elimina as barreiras geracionais, mas também nivela as hierarquias tradicionais”, afirmou Dixon.

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A IA impulsiona a colaboração

No geral, muitos funcionários estão adotando o potencial da IA ​​para aumentar a eficiência. Dos 2.016 trabalhadores de escritório entrevistados, 86% disseram que a IA os tornou mais eficientes e 76% acreditam que ela contribui para suas carreiras, um aumento para 87% entre os entrevistados da Geração Z. Além disso, a maioria dos trabalhadores entrevistados relata que a tecnologia está economizando tempo, com uma média de 55 minutos ganhos por dia.

A tecnologia também se tornou importante para a forma como as equipes híbridas operam, com 69% dos trabalhadores híbridos dizendo que a IA facilita o trabalho em equipe em diferentes locais. 46% dos entrevistados citaram benefícios como melhor preparação para reuniões, enquanto 36% disseram que melhorou o acesso a insights compartilhados e acompanhamentos mais fortes após as reuniões.

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Algumas áreas comuns em que os funcionários usam IA incluem redigir e-mails, tomar notas de reuniões, organizar arquivos, inserir dados e preencher formulários. Com essas tarefas automatizadas, os funcionários podem dedicar mais tempo a trabalhos mais impactantes e significativos, segundo o relatório.

“Na era digital de hoje , a IA está emergindo como um poderoso unificador entre gerações”, disse Dixon. “Essa troca ativa de conhecimento e habilidades está aproximando gerações, fomentando a colaboração aberta e, em última análise, ajudando a construir uma equipe mais forte e resiliente.”

Maria Ferreira Santos

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